Как приостоновить водоснабжение в отдельной квартире

Как приостоновить водоснабжение в отдельной квартире

Возможно ли отключение коммунальных услуг за неуплату в 2021 году


Время чтения: 7 минутРост долгов населения по оплате за услуги ЖКХ вынуждает государство принимать к неплательщикам разные меры воздействия. Поначалу они носят уведомительно-предупредительный характер.

Затем следуют санкции экономического характера в виде начисления штрафов и пени. В ряду более серьезных мер, которые применяются в случае, если иные не возымели действия, – ограничение подачи ресурсов и отключение коммунальных услуг за неуплату в 2021 году.

Меры могут быть еще более радикальными – вплоть до выселения злостных неплательщиков с занимаемой жилплощади. Обязанность жильцов оплачивать коммунальные услуги и правила их оплаты определены в ст. 153 и 155 . Основанием являются квитанции, присланные в адрес потребителя поставщиками услуг.

У плательщика есть время, чтобы произвести расчет по выставленной квитанции.

Можно ли задержать внесение средств за потребленные услуги и как надолго, устанавливают законодательные нормы.

Они предусматривают предельный срок оплаты за потребленные ресурсы ЖКХ как 31 день месяца, в котором квитанция была доставлена плательщику. Другие варианты оговариваются в договоре между потребителем услуг и управляющей компанией.

С 31 по 90 день задолженности на сумму долга начисляется пеня в размере 1/1300 ставки рефинансирования, после 90 она составит уже 1/130.

По истечении трехмесячного срока люди, которые отказываются от оплаты коммуналки, получают статус должников. Узнайте подробнее о том, прежде чем УК обратится в суд.

Неоплата выставленных счетов за услуги ЖКХ грозит должникам различными неприятностями. Многие из них определены Последние изменения в документе ужесточают меры ответственности за уклонение от их погашения. Кроме начисления прогрессирующих штрафов и пени неплательщика ожидает ограничение подачи ресурсов, а затем их полное отключение.

Этим мерам предшествуют письменные уведомления о возможности применения подобных санкций.

Иногда (УК) применяют такие незаконные меры как вывешивание списков должников на дверях подъездов, публикацию их в СМИ или невыдачу должникам справки о составе семьи. Можно столкнуться с невозможностью прописаться/выписаться с жилплощади при наличии долгов за услуги ЖКХ.

Судебные приставы могут применить иные меры воздействия: запрет на выезд за рубеж или ограничение в праве управления автотранспортом. Ознакомьтесь подробнее, каковы могут быть Основную роль в регулировании вопроса оплаты потребленных услуг ЖКХ играет Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства № 354, которым утверждены Правила предоставления гражданам ЖКУ.

Ознакомьтесь подробнее, каковы могут быть Основную роль в регулировании вопроса оплаты потребленных услуг ЖКХ играет Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства № 354, которым утверждены Правила предоставления гражданам ЖКУ. Последними в качестве принудительной меры предусмотрено право поставщика приостановить/ограничить предоставление услуг после направления в адрес должника соответствующего уведомления за 30 суток до применения санкций.

Потребителей часто беспокоит вопрос правомерности подобных действий. Например, они спрашивают, законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги.

Те же Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:

  1. холодную воду;
  2. газ, используемый для отопления;
  3. отопление.

Помещение, которое лишено перечисленных услуг, автоматически становится непригодным для проживания, что является прямым нарушением ЖК РФ.

Отсутствие горячей воды не лишает помещение пригодности к проживанию. Следовательно, отключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире – вполне реальная мера, которая может быть применена к злостному неплательщику. Кроме горячей воды коммунальщики вправе отключить иные услуги, предусмотренные договором.

Безусловно, приостановление предоставления услуги не происходит на следующий же день после того, как жилец просрочил оплату за ее потребление.

Отключение от услуг за долги перед ЖКХ в 2021 году – это крайняя мера, которой предшествует целый ряд предупредительных мероприятий, направленных на то, чтобы заставить должника расплатиться с поставщиком ресурса. И только когда все способы воздействия оказались безрезультатными, производится отключение потребителя от услуги.

Основанием для этого служат:

  1. неоплата в течение трех месяцев;
  2. частичная оплата за то же время после того, как было получено уведомление от поставщика;
  3. нарушение соглашения по погашению задолженности, заключенного между поставщиком и должником.

В случае, если потребитель не платил за предоставленную электроэнергию в течение двух месяцев, УК имеет право послать должнику предупреждение.

Если оплата так и не поступила, компания может без решения суда приостановить подачу электроэнергии. Но делать это следует лишь с соблюдением всех необходимых требований закона, иначе действия УК могут быть . Поводом для обращения в судебную инстанцию может послужить только нарушение процедуры отключения электроэнергии, а именно несоблюдение всех этапов, предусмотренных установленными Правилами, но не сам факт отключения.

Поводом для обращения в судебную инстанцию может послужить только нарушение процедуры отключения электроэнергии, а именно несоблюдение всех этапов, предусмотренных установленными Правилами, но не сам факт отключения. Так, если с соблюдением процедуры представители компании отключили свет за долги, есть несовершеннолетние в квартире или нет, уже не имеет значения. Действия УК не являются основанием для обращения в суд.

Отключение электричества считается законным, если соблюдены следующие условия:

  1. должнику предоставляется 20 дней, с момента получения уведомления, в течение которых он может погасить долг хотя бы частично;
  2. срок задолженность равен или превышает 3 месяца, если платежи соответствуют средним месячным нормам потребления;
  3. поставщик коммунальной услуги уведомил нарушителя о наличии долга в письменной форме с вручением лично в руки, а также другими способами, позволяющими подтвердить факт получения уведомления;
  4. по истечении отведенного срока при отсутствии попыток жильца оплатить счета ему направлено повторное предупреждение, которое содержит информацию о том, что электричество будет отключено через 3 дня.

Это же относится и к вопросу о том, имеет ли право управляющая компания отключать воду за долги.

Если вода горячая, то УК может это сделать с соблюдением тех же этапов. Ст. 118 вышеупомянутого Постановления №354 определяет право , УК, ЖСК и иных представителей исполнительных органов управления конкретного дома ограничивать или полностью приостанавливать подачу ресурса. Порядок действий имеет одинаковую последовательность для всех видов предоставляемых услуг.

То, как отключают воду за неуплату в одной квартире, практически ничем не отличается от процедуры прекращения подачи газа для приготовления пищи. Алгоритм включает в себя:

  • При не поступлении оплаты – ограничение коммунальной услуги, затем полное ее блокирование.
  • Вручение должнику письменного уведомления о намерении ограничить или приостановить предоставление какой-либо услуги/услуг.
  • Ожидание в течение установленного законом срока погашения долга жильцом – 20 дней.

Порядок отключения должников за дополнительные услуги ЖКХ, перечень и факт необходимости их оказания должны быть утверждены на общем собрании и зафиксированы в договоре между жильцами и УК. Предупреждение, направляемое должнику перед ограничением или приостановлением подачи ресурса, является необходимым элементом процедуры отключения услуг ЖКХ.

Без этого она не будет иметь законной силы.

Уведомление должно содержать необходимую информацию о сумме задолженности и предполагаемых санкциях.

Оно вручается нарушителю лично под роспись или отправляется по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении) либо. путем включения текста уведомления в платежный документ.

Возможны и другие способы уведомления. Главное, чтобы они могли подтвердить факт и дату получения уведомления (предупреждения) должником. Что могут отключить за неуплату коммунальных услуг в многоквартирном доме и частном домовладении, регламентировано ст.

119 Постановления №354. В нормативном акте перечисляется, подачу каких услуг нельзя приостановить или совсем отключить потребителям, которые пропустили все сроки оплаты и имеют внушительные суммы долгов по ЖКХ.

К таким ресурсам относятся отопление и холодное водоснабжение, а также водоотведение. Поэтому отключение газа за неуплату в многоквартирном доме – реальная неприятность, которая ожидает неплательщика, нарушившего правила расчета за коммунальные услуги. Газ, как и прочие ресурсы, потребляемые жильцами МКД, вполне могут отключить в качестве меры воздействия на должников для оплаты ими долгов по ЖКХ.

УК вправе приостановить подачу электричества и заблокировать оборудование, расположенное за пределами квартиры, например, домофона. Жильцам, нарушающим законодательные нормы для оплаты потребленных услуг ЖКХ, нужно быть готовыми к тому, что они могут остаться в своих квартирах только с холодной водой и отоплением, которые нельзя отключить по закону. Положительный ответ на вопрос, может ли ТСЖ отключить воду за неуплату, потребитель услышит лишь в том случае, если это горячая вода.

Не стоит легкомысленно относиться к растущей задолженности за квартиру, поскольку отключение услуг – не единственная неприятность, которой она может обернуться. Следующий шаг УК или ТСЖ – обращение в суд. Выполнение решений суда будут контролировать судебные приставы. Поэтому стоит внимательно относиться к расчетам за услуги ЖКХ и не допускать просрочки платежей.

Поэтому стоит внимательно относиться к расчетам за услуги ЖКХ и не допускать просрочки платежей. Оставшись без удобств, которые повышали качество жизни, должники начинают искать выходы из ситуации, причем не всегда законные. Эти действия предпринимаются даже тогда, когда приостановление подачи услуг произошло абсолютно справедливо и правомочно.

Вместо того, чтобы расплатиться с долгами и легально возобновить подачу ресурса, неплательщики пытаются самовольно подключить газ и свет. Они полагают, что так решатся и проблемы с горячей водой. Прежде чем предпринять подобные действия, стоит вспомнить, что они повлекут за собой еще более серьезные неприятности.

Ст. 7.19 предусматривает применение штрафных санкций за самостоятельное подключение к электросетям и газопроводам:

  1. для учреждений и организаций – 100-200 тыс. рублей;
  2. для частных лиц – 10-15 тыс. рублей;
  3. для руководителей предприятий – 30-80 тыс. рублей или дисквалификация на срок до 2 лет.

Не исключены и более кардинальные меры. Комиссия, выявившая несанкционированное подключение, составит соответствующий акт и направит его в мировой суд.

Судебная инстанция откроет дело по ст.

158 , наказание по которой предполагает до 48 месяцев лишения свободы. Если потребитель считает, что отключение ресурса за неуплату коммунальных платежей произведено незаконно, он может обратиться с жалобой в прокуратуру и Жилинспекцию или подать иск в судебную инстанцию на действия УК. Жалобе должно предшествовать обращение жильца в управляющую компанию.

Копия претензии, направленной в УК, и ответ на нее прилагаются к заявлению в контролирующие органы. Если подобные действия не дали желаемых результатов, перечисленные документы вместе с исковым заявлением подаются в районный суд по месту нахождения объекта недвижимости. К гражданам, которые не торопятся оплачивать потребленные услуги ЖКХ, применяются меры воздействия, серьезно осложняющие их повседневную жизнь.

При игнорировании предупреждений о возможности отключения ресурса и непогашении имеющихся задолженностей, подачу света, газа, горячей воды и некоторые иные услуги могут прекратить до полного возмещения долга.

Могут ли отключить горячую воду за неуплату в одной квартире — закон, порядок проведения отключения, ответственность за нарушения

Постоянный рост стоимости коммунальных услуг приводит к тому, что граждане перестают их оплачивать. Жилищные службы, в свою очередь, пытаются взыскать долги всеми доступными способами.

Они вправе сократить подачу хозяйственной услуги до определенного периода времени, а затем ее полностью остановить.

Поэтому на вопрос, могут ли отключить горячую воду за неуплату, ответ будет утвердительным. Однако процедура обязана проводиться в рамках законности, без самовольных действий управляющей организации, что иногда, к сожалению, происходит. БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Что делать, если отключили воду.
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Что делать, если отключили воду.

Реализация населению хозяйственных нужд регламентируется Правилами, утвержденными , датированное 6 маем 2011 г.

Согласно указанному распоряжению, поставщик вправе ограничить либо приостановить подачу горячего водоснабжения потребителю после предварительного оповещения должника в форме письменного уведомления. Клиент жилищной конторы должен быть информирован о предстоящей процедуре не менее чем за 30 календарных дней.

Прецедентом для подобной санкции являются следующие факторы:

  • Несоблюдение оформленного соглашения между контрагентами – гражданином и поставщиком, по регламенту погашения образовавшегося долга.
  • Частичный взнос за указанный период, спустя получения извещения от реализатора услуги.
  • Отсутствие надлежащей оплаты в течение трех последних месяцев.

Отключение горячей воды за неуплату в многоквартирном доме считается законной санкцией теплосети.

Однако существуют санитарные нормы, которые запрещают сокращать или приостанавливать подачу следующих хозяйственных нужд:

  1. отопление;
  2. предназначенный для обогрева квартиры газ;
  3. холодную воду;
  4. водоотведение.

В случае их прекращения жилая площадь становится непригодной для проживания людей, чем нарушаются права граждан, закрепленные Жилищным кодексом страны. Явный запрет на ограничение или выключение подачи холодной воды и теплового ресурса указывает , принятое 23 мая 2006 года.

Коммунальные службы вправе ограничить, а затем приостановить подачу:

  1. электрической энергии;
  2. газа.
  3. горячей воды;
  4. домофона;

Последний случай предусматривает отключение ресурса, направленного для приготовления еды. Посмотрите видео:

«Куда жаловаться если у вас нет отопления, воды и течет крыша.»

Управляющая компания вправе отключить горячую воду за неуплату в одной квартире высотного дома прямым или косвенным способом.

Первый подразумевает установки съемной или вваренной заглушки непосредственно на входе в помещение должника.

Однако некоторые владельцы не открывают представителям теплосети дверь для проведения процедуры.

Отключить полностью дом или стояк законодательство не разрешает.

Это действие нарушает права добросовестных плательщиков. Непрямой способ проводится с помощью специальной видеокамеры и другого оборудования. В подвале инструментами точно определяют трубу, которая ведет в квартиру неплательщика, после чего следует отключение.

Описанный механизм приостановления затрачивает больше средств, чем прямое прекращение подачи ресурса. Поэтому использованные для процедуры деньги прибавляются к объему долга за предоставленные нужды.

Для возобновления подачи горячей воды должнику нужно будет уплатить кроме всех причитающихся расходов и за специфическое обесточивание. Однако подобная практика касается только горячего водоснабжения. Перекрыть подачу ХВС воспрещается законодательством.

Если же такое наблюдается, либо не были выполнены все требования перед обесточиванием, то гражданин вправе обратиться с жалобой в жилищные инстанции.

Правообладатель жилья обязан своевременно оплачивать предоставленные хозяйственные нужды.

Помещение может быть приобретено, получено дарением или другим образом, но специфика оплаты не изменяется. На это указывают параграфы Жилищного кодекса.

Они уточняют, что обязанность внесения взносов за хозяйственные услуги касается всех людей, которые проживают в приватизированном и муниципальном помещении. Зачастую коммунальные расценки при нахождении в частном доме находятся несколько ниже, чем государственная сетка стоимости. Поэтому перед заключением соглашения с каким-либо поставщиком услуг необходимо ознакомиться с его тарифами.

Поэтому перед заключением соглашения с каким-либо поставщиком услуг необходимо ознакомиться с его тарифами. Законодательство страны говорит, что неплательщиком становится человек, который не оплачивает ни одну коммунальную нужду больше трех текущих календарных месяцев.

Если же подобное продолжается более полугода, жилец переходит в разряд злостных неплательщиков.

Когда гражданин находится в муниципальной квартире, он погашает арендные взносы вместе с коммунальными платежами. Однако чтобы не попасть в разряд злостных должников, он может один раз в полгода оплачивать некоторые услуги.

Но здесь также действуют дополнительные правила. За частые подобные ухищрения человека могут выселить в общежитие.

Предоставленные шесть квадратных метров вряд ли порадуют переселенца.

Конечно, подобные случаи происходят нечасто, для этого город должен обладать резервными фондами, что не везде нормируется. Когда и какие услуги могут отключить за неуплату. Если же в квартире проживает малолетний ребенок, оформить подобную процедуру вообще почти невозможно.

Проще всего отключить горячую воду в одной квартире за долги. Работники Горводоканала могут установить на трубах магистрали заглушки, что, конечно, является незаконным действием.

Ограничивается подача газа и света. Жильцу выдается уведомление о погашении недоимки, где указывается период оплаты.

Если же за предоставленное время долги не аннулируются, начинается начисление пени за услуги ЖКХ. указывает, что неустойка насчитывается после десяти дней отсутствия просроченного платежа.

Письменное оповещение должнику от жилищной компании должно насчитывать следующие разделы:

  1. символы лицевого счета;
  2. период продолжения задолженности;
  3. дата ее погашения.
  4. сумма недоимки;
  5. полная именная формула гражданина;
  6. адрес его регистрации;

При отсутствии платежа в указанное в предупреждении время, поставщик коммунальной нужды делает ее ограничение, если существует подобная техническая возможность.

Однако пользователь должен быть осведомлен не менее чем за трое суток до предполагаемой процедуры. Ограничение хозяйственной нужды действует сроком 30 дней.

Если же за отведенный период погашение не наблюдается, жилищная организация проводит отключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире. Прекращение поставки хозяйственной нужды должнику не означает для последнего автоматического аннулирования задолженности. При дальнейшем отсутствии оплаты коммунальная служба может обратиться в суд.

Правовые акты страны предусматривают отключение горячего водоснабжения без предварительного информирования жильцов частного или многоквартирного дома. Подобные случаи обусловливаются следующими факторами:

  1. аварийные ситуации, стихийные бедствия, если происходящее угрожает жизни или здоровью жителей дома или окружающих;
  2. вероятность возникновения таких ситуаций с дальнейшей опасностью для граждан.

К последнему фактору может относиться назревающая авария на котельной микрорайона.

Выключение горячей воды предусматривается и другими случаями, без заблаговременного уведомления отдельного потребителя. В эту категорию включены следующие ситуации:

  1. создание владельцем недвижимости ЧС;
  2. незаконное изменение собственником коммуникационных конструкций.
  3. нахождение коммуникации в квартире пользователя в аварийном или неисправном состоянии;
  4. требование уполномоченных организаций;
  5. самочинное подключение клиента к трубе водоснабжения;

К последнему случаю относится оснащение теплым полом ванной комнаты от сети горячего водоснабжения. Не перечисленные остальные условия, обусловливаются предварительным уведомлением клиента перед отключением.

При нарушении регламента ресурсоподающей компанией гражданин вправе обратиться к судебной инстанции. Нередко еще случаются инциденты, когда теплосеть выключает воду без заблаговременного предупреждения. Поставщик обязан восстановить предоставление хозяйственной нужды, даже при существовании большой долг за ресурс.

Тогда коммунальная структура должна вручить письменное уведомление и предоставить 30 суток для погашения долга.

Однако если у жильца существует полная недоимка за последние три месяца, первый может уплатить несколько рублей, чтобы его перевели из категории должников. Если работники теплосети перекрыли воду должнику без предупреждения или необоснованно прекратили подачу ресурса без наличия долга, граждане вправе прибегнуть к следующим действиям:

  • Обратиться к мировому судье с ходатайством о восстановлении хозяйственной нужды.
  • Если в течение 3 суток подачу не возобновили, оформить претензию для направления прокуратуре, Роспотребнадзору.
  • Письменно обратиться к управляющей компании с требованием восстановить прерванное водоснабжение. Текст заявления может содержать ссылку на и проведение перерасчета.

Для создания доказательной базы потребуется собрать некоторые документы.

Таковыми могут быть:

  1. пригласить домой сотрудников УК, ТСЖ или ЖЭК для составления акта.
  2. фотографическая и видеосъемка;
  3. показания других жильцов квартиры, соседей подъезда;

Конечно, рассчитывать на последнее часто не приходится, теплосеть будет препятствовать формированию этого документа. Тогда нужно потребовать официальный письменный отказ. Письменное ходатайство о возобновлении незаконно выключенной услуги подается ответственному работнику компании либо направляется на ее адрес заказным письмом с уведомлением.

При личном посещении организации претензию стоит оформить двумя экземплярами.

Первый останется у ее руководства, на втором поставят штамп о получении с указанием даты и подписью. Стандартизированной формы требования не существует, следовательно, она оформляется по общим условиям составления деловых документов. Здесь должны находиться сведения:

  1. название коммунального учреждения;
  2. незаконность действия организации, если выключение произошло без предварительного уведомления, либо частичной оплате;
  3. Ф.И.О. заявителя, адрес его регистрации, номер сотового или стационарного телефона;
  4. полная именная формула руководителя;
  5. сущность требования со ссылками на законодательство;
  6. дата составления рекламации, личная подпись.
  7. требование возобновить подачу хозяйственной услуги с указанием допустимых сроков и провести перерасчет за период ее отсутствия;

Дополняется претензия платежной квитанцией, показывающей, что нет долга.

Управляющая структура обязана дать обоснованный письменный ответ в течение 10 суток после получения рекламации. Роспотребнадзор, Жилинспеция или прокуратура обратную связь в рамках 30 дней.

В последние инстанции можно подать претензию после письменного отрицательного ответа теплосети или отсутствия какой-либо реакции.

Жалоба должна иметь следующие сведения:

  1. название структуры;
  2. личные данные гражданина;
  3. дата, подпись.
  4. описание незаконного отключения горячей воды, отрицательный ответ управляющей компании;
  5. просьба о содействии по факту;

Дополняется экземпляр копиями претензии к теплосети, ее ответом пользователю. Ниже представлены жалобы в контролирующие органы: Правовые акты России предусматривают наказание за необоснованное отключение ресурса. Таковым санкциями являются:

  1. штраф – 500-1000 руб. для должностных лиц, 5 000-10 000 – юридическим, согласно (самоуправство);
  2. заключение под стражу на 5 лет – смерть человека после незаконных действий организации.
  3. 200 000 рублей или лишение свободы на 3 года – причинение материального либо морального ущерба;

Если отключили горячую воду за неуплату неправомочно, то поставщик обязан восстановить услугу в течение трех дней, сделать перерасчет, и предоставить должнику месяц для погашения недоимки.

Если отключение горячей воды в многоэтажном доме за долги произошло законно, потребитель может оплатить недоимку и через два дня услуга будет возобновлена. Однако работы по восстановлению системы горячей воды ложатся на плечи владельца квартиры.

При невозможности уплатить всю сумму, гражданин вправе заключить с управляющей структурой соглашение о реструктуризации задолженности.

Документ будет указывать сроки погашения недоимки. Но при нарушении хотя бы одного пункта договора потребителем, теплосеть вправе повторно отключить подачу ресурса без предупреждения. Если же жилец не в состоянии оплачивать квартплату по причине задержки или невыплаты заработной платы, он может представить теплосети документы, свидетельствующие о таком факте.

Многодетная семья, воспитывающая ребенка с инвалидностью либо требующего затратных средств на его лечение, так же вправе получить рассрочку на погашение задолженности. Однако это должно иметь документальное подтверждение. Временно безработный, находящийся на учете в отделе по трудоустройство, причисляется к этой категории.

Закон запрещает ограничивать либо прекращать горячее водоснабжение за долги без предварительного предупреждения клиента. Если же такое происходит, жилец многоквартирного домостроения вправе подать жалобу или претензию коммунальной структуре, либо обратиться к контролирующим органам власти.

Посмотрите видео: «Про ЖКХ: отключили за долги и что советуют коммунальщики.» Что еще почитать:

Автор: AdmPravo .