Как зафиксировать превышение уровня шума соседями

Как зафиксировать превышение уровня шума соседями

Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят?


› › Под допустимым уровнем шума закон понимает уровень, не вызывающий у человека значительного беспокойства. Шум оказывает значительную психологическую нагрузку на нервную систему человека.

Длительное воздействие шума 70 – 90 дБ может привести к заболеваниям нервной системы, а шум от 100 дБ и выше, к снижению слуха и даже глухоте. О том, как замерить уровень шума из соседской квартиры и привлечь их к ответственности за нарушение законодательства, читайте в нашей статье.

Автор, юрист 17.11.2020Актуальность 1324 Просмотров 8 мин Чтение Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону Бесплатный звонок для всей России.Задать вопросБесплатная консультация юристаВ статье расскажем:Санитарно-эпидемиологические нормы устанавливают предельно допустимый уровень шума в жилых помещениях.

Их соблюдение необходимо, чтобы всем жильцам многоквартирных домов было комфортно находится в квартирах.Таким образом, нормы уровня шума в жилых помещениях предназначены не для того, чтобы портить жизнь меломанам, а для защиты психологического здоровья всех жильцов дома.В соответствии с предельный уровень шума в жилом помещении составляет:

  1. 45 дБ в ночное время (с 23.00 до 7.00).
  2. 55 дБ в дневное время (с 7.00 до 23.00);

Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством.

Поэтому в разных субъектах РФ различаются.Уровень шумаНекоторые регионы, например, Москва, Омская область, устанавливают период тишины и в дневное время. Он предназначен для детского дневного сна. В это время также нельзя шуметь и делать громкие ремонтные работы в многоэтажных домах. В Москве период дневной тишины продолжается с 13.00 до 15.00 часов, а в Омской области – с 13.00 до 14.00 часов.В региональных нормативных актах о тишине устанавливаются исключения из общего правила.
В Москве период дневной тишины продолжается с 13.00 до 15.00 часов, а в Омской области – с 13.00 до 14.00 часов.В региональных нормативных актах о тишине устанавливаются исключения из общего правила.

Среди них:

  1. чрезвычайное происшествие (пожар, затопление, ураган, взрыв);
  2. проведение массовых мероприятий (новогодние празднования).
  3. мероприятия по задержанию преступника;
  4. действия, направленные на предотвращение чрезвычайной ситуации или на устранение ее последствий;

Кроме того, не получится привлечь соседей к ответственности, если шум объясняется жизнедеятельностью жильцов (храп, шаги, детский плач).Для начала необходимо определить, для чего нужно доказать, что соседи шумят. Большинство способов определения громкости звука не будут иметь доказательной силы в судебном процессе. Поэтому их можно использовать исключительно для себя.Варианты, которые имеют доказательную силу, требуют значительных финансовых затрат.Обратите внимание!

Данные затраты будут компенсированы только в случае обращения в суд. Причем для того, чтобы суд постановил взыскать расходы на экспертизу уровня звука с ответчика, необходимо выиграть процесс.Как показывает практика, споры такого плана в суде истцу выиграть очень сложно.

Особенно, если иск оформляется одним заявителем, а не соседями коллективно.

Поэтому велика вероятность, что расходы за экспертизу будут оплачены из бюджета истца.Если же истец готов пожертвовать суммой в 20 000 – 30 000 р., то необходимо провести замеры. Для обращения в суд необходимо не просто измерить уровень шума, но и оформить экспертный отчет, который доказывает превышение максимального уровня.

Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы Запрос на обратный звонок Перезвоните мне Для измерения уровня шума можно использовать:

  1. бытовой шумометр.
  2. программы и мобильные приложения;

А также можно заказать профессиональное исследование в специализированной частной компании, имеющей лицензию на такой вид деятельности, или в Роспотребнадзоре.В 2021 году можно найти программу и приложение для измерения шума на любое устройство: компьютер, ноутбук, смартфон.Популярные варианты:

  1. MacOS: Sound Level Meter, dB Meter, Decibel Meter Pro, Decibel 10th;
  2. Windows: Decibel Meter Pro, Cyberx Decibel Meter, Decibel Meter Free.
  3. Android: decibel, Noise Meter, Decibel Meter, Sound Meter;

Если программа устанавливается на компьютер или ноутбук, то необходимо подключить к устройству микрофон. Именно с помощью него будут считываться звуки. Программа проанализирует уровень звука и выдаст результат.

Однако заключение программы или приложения не будет рассматриваться в качестве доказательства в государственных органах.Для изменения уровня шума есть специальные устройства. С помощью шумомера измеряется звук в децибелах.Устройство состоит из:

  1. усилителя;
  2. элементов фильтрации;
  3. микрофона.
  4. индикатора;
  5. детектора;

Прибор работает при помощи аккумулятора.

Звук измеряется при помощи микрофона, а результат выдается на экран устройства.Обратите внимание! Показания бытового шумометра не являются доказательствами в суде или на административной комиссии.Бытует мнение, что для замера любого шума можно вызвать специалистов Роспотребнадзора. Однако данный вопрос не входит в их компетенцию.Обратите внимание!

Если шумят соседи, не нужно вызывать сотрудников Роспотребнадзора. Специалисты ведомства не занимаются контролем за соблюдением уровня тишины.Сотрудники Роспотребнадзора помогут, если шум исходит:

  1. при эксплуатации строительной техники (если стройплощадка расположена рядом с домом);
  2. ночного клуба, расположенного в доме;
  3. от спортивно-оздоровительного учреждения, встроенного в дом;
  4. от кондиционеров торговых точек, расположенных в доме.

То есть, для обращения в Роспотребнадзор необходимо, чтобы шум был вызван техникой, а не поведением людей (речь, ругань, пение, игра на музыкальных инструментах), массовыми мероприятиями или сигнализациями автомобилей.Для замера шума в квартире необходимо обращаться непосредственно в отделение Роспотребнадзора по месту проживания.

Это не получится сделать в электронной форме.Частный специалист – это эксперт, который имеет лицензию и оборудование для изменения уровня шума. Им может быть только лицо с высшим экологически или техническим образованием и прохождением курсов по данной экспертной тематике.Услуга по замеру шума оказывается по договору, заключенному с экспертом. Стоимость услуг различается в зависимости от того, как оформить результат для заказчика:

  1. протокол исследования – от 10 000 р.;
  2. заключение специалиста (судебная экспертиза) – от 30 000 р.
  3. заключение специалиста (досудебная экспертиза) – от 20 000 р.;

Также стоимость увеличивается, если замеры нужно проводить в ночное время.Оценочный отчет – это официальный документ, который можно предъявить в суд в качестве доказательств.В ситуации с шумом не всегда виноваты соседи.

Иногда причина бывает в плохой звукоизоляции. Проблема популярна для современных новостроек.

При проведении ремонта в первую очередь необходимо уделить внимание звукоизоляции.Если же излишняя слышимость возникла в старом доме, причем только в последнее время, нужно уточнить, не проходил ли у соседей ремонт.

В погоне за высокими потолками и модной отделкой, собственники квартир снимают полы и укладывают ламинат прямо на перекрытие. В результате, из-за отсутствия звукоизоляционного покрытия, слышимость между квартирами увеличивается в разы.Чтобы доказать проблемы со звукоизоляцией необходимо:

  • Если соседи отказываются урегулировать конфликт добровольно, то необходимо заказать строительно-техническую экспертизу.
  • Поговорить с соседями. Возможно они не знают о возникшей ситуации. В этом случае можно попробовать договориться мирно.

Специалист проведет осмотр и сделает вывод о соответствии нормам звукоизоляционного покрытия.

Результатом работы станет экспертное заключение. Его можно использовать в качестве доказательства в суде.Если суд удовлетворит требования истца, то дополнительно можно будет удержать с ответчика расходы на экспертизы, на юридическую поддержку и госпошлину в суд.За нарушение законодательства о тишине можно привлечь к следующим видам ответственности:

  • Административная. В соответствии со на виновное лицо накладывается штраф от 500 до 1 000 р. Решение выносится административной комиссией при местной администрации. Для привлечения соседа к ответственности необходимо подать заявление участковому для оформления протокола об административном правонарушении.
  • Гражданско-правовая. Если шум из соседской квартиры привел к нарушению здоровья, то можно взыскать с виновников компенсацию морального вреда. Заявителю придется доказать причинно-следственную связь между расстройством здоровья и шумом из соседней квартиры. На практике такие требования удовлетворяются крайне редко.

В 2021 году нет серьезных мер воздействия на шумных соседей. Единственным вариантом является выселение по иску районной администрации.

Но для этого нужен целый комплекс нарушений (неоплата счетов, шум, грязь). В этом случае суд может выселить собственника, квартиру продать, а денежные средства от продажи перечислить бывшему владельцу. Не могу спать ночью. В квартире сверху живет старушка, которая ночью громко смотрит телевизор.

Хотел вызвать Роспотребнадзор, чтобы замерить шум, а мне отказали.

Что делать и куда пожаловаться? Данный вопрос не входит в компетенцию Роспотребнадзора.

В такой ситуации обратитесь к участковому. Он проведет с соседкой разъяснительную беседу. А если она откажется соблюдать нормы, то составит административный протокол.

Квартира через стенку сдается посуточно. То неделями тишина, то пьянки, гулянки, компании.

Нет спокойствия ни днем, ни ночью.

Как наказать соседей? Подайте жалобу в ИФНС, что квартира сдается посуточно.

Если сосед не платит налоги, то ему придет крупный штраф. Повторять жалобы можно регулярно, пока собственник не найдет постоянных жильцов. Сосед установил кондиционер около моего балкона.

Не могу летом открыть окно, чтобы проветрить. Страшный шум. Как замерить шум и доказать его вину?

В этой ситуации нужно вызвать Роспотребнадзор. Они проведут замеры и выпишут соседу административный протокол.Подведем итоги:

  • Если шум вызван массовыми гуляниями (Новый год), предотвращением чрезвычайной ситуации или ее последствий, или поимкой преступника, а также жизнедеятельность граждан и детским криком, то привлечь соседей к ответственности не получится.
  • Частный эксперт проведет экспертизу в дневное или ночное время по желанию заказчика. Но стоимость услуг весьма высока.
  • Измерить уровень шума можно самостоятельно (шумомер, приложения и программы), то результаты не будут иметь доказательной силы.
  • Вызвать специалистов Роспотребнадзора на шум соседей не получится. Это не их компетенция.
  • Допустимым шумом считается 55 дБ днем и 45 дБ ночью.

Если у вас возникли проблемы с шумными соседями, то опишите ее в форме связи. Наши специалисты изучат жалобу и дадут совет по решению проблемы.

Снежана Погонцева(Семейное право, стаж 12 лет)Задать вопрос Не нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефон горячей линии: Бесплатная консультация для посетителей сайта Снежана ПогонцеваЕсли у вас остались вопросы по замеру уровня шума или доказательству шума соседей, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ Ваш ответ Ваше имя Ваш e-mail Комментировать Рекомендуем по теме

Соседи-мучители. Что делать, если над головой топочут «слоны», а в квартире сбоку вечный ремонт?

» «Закон о тишине» – это обывательское название совокупности законов.

На федеральном уровне предусмотрено лишь право на отдых, на безопасные санитарно-гигиенические условия проживания.

Все вопросы по определению шума отнесены к ведению субъектов Российской Федерации.Существует СанПиН 2.1.2.2645-10, глава 6 и Приложение 3 которого предусматривают основные требования по шуму в жилых помещениях. Согласно этому документу, дневное и ночное время разграничивается точками 7.00 утра и 23.00 вечера.

Это рекомендации, но для улучшения положения граждан любой регион может изменить данные условия.В разных регионах действует разное «время тишины». Но различия обычно небольшие и отличаются от времени, указанном в СанПине на 1-2 часа.Например, в Хабаровском крае запрещен шум в ночное время с 22.00 до 7.00 по будням и до 10.00 в выходные.

В Новосибирске ночное время такое же, но в выходные дни разрешено шуметь только с 9.00. В Санкт-Петербурге ночное время считается с 22.00 до 8.00, а в выходные можно не бояться нарушить покой соседей с 12.00.В некоторых регионах добавлен так называемый «сончас», то есть дневное время, в которое также запрещено шуметь.Например, в Новосибирской области дневной шум запрещен с 13.00 до 14.00.

В Санкт-Петербурге ночное время считается с 22.00 до 8.00, а в выходные можно не бояться нарушить покой соседей с 12.00.В некоторых регионах добавлен так называемый «сончас», то есть дневное время, в которое также запрещено шуметь.Например, в Новосибирской области дневной шум запрещен с 13.00 до 14.00.

В Московской областях, Хабаровском крае с 13.00 до 15.00.

В некоторых регионах это время распространяется и на праздничные и выходные дни, а в некоторых – нет.Иногда устанавливаются отдельные часы для ремонтных работ. Например, в столице запрещены такие работы уже с 19.00.

В разных регионах разрешенный интервал для проведения шумных работ может немного различатьсяТут правила несколько иные.

Новостройкой считается дом, сданный и введенный в эксплуатацию не ранее 1,5 лет от текущего момента. А поскольку всем очевидно, что ремонт и отделку в новостройках производить необходимо – то для таких домов режим более мягкий.

Здесь как правило, разрешается работать в выходные и праздники, но все же с соблюдением режима тишины ночью и на протяжении тихого часа.

Более подробные сведения можно получить, внимательно изучая законодательство и постановления правительства своего региона.Самыми распространенными причинами шума являются следующие факторы:

  1. асоциальный образ жизни (пьянки, дебоши);
  2. проведение какого-либо праздника;
  3. использование жилого помещения в качестве хостела, гостиницы, сдача квартиры в наем на одну ночь;
  4. низкая шумоизоляция самих квартир.
  5. шумные увлечения или профессии соседей (музыканты, плотники, швеи);
  6. увлечение соседей громкой музыкой;
  7. наличие маленьких детей и животных;
  8. слишком активные интимные отношения;
  9. другой режим жизни (работа сутками или ночью, так называемые соседи-«совы»);
  10. проведение ремонтных работ;

Многие жители практикуют проведение ремонтных работ ночью, так как работают в дневное время на основных местах занятости.При этом, уговоры соседей в духе «У меня маленький ребенок не спит» и «Мы не можем отдохнуть» не действуют на шумного соседа должным образом.В этом случае, следует руководствоваться законной установкой часов тишины, обозначенных СанПиНом для всей страны и для некоторых областей отдельно.

Рекомендуем прочесть:  Хочу оформить дом и получить адрес

В Москве и крупных городах России период тишины длится с 11 вечера до 7 утра, в областях и пригородах этот диапазон может быть сдвинут, начинаясь с 10 вечера и заканчиваясь только в 8 утра.Если в указанный промежуток времени сосед с дрелью не дает покоя, первое, что нужно делать – вызвать наряд полиции.

По факту нарушения будет составлен протокол с привлечением свидетелей, никаких замеров производиться не будет. Виновник обязуется оплатить штраф за нарушение общественного спокойствия в ночное время.Проводить ремонтные работы ночью мо жно только с разрешением префекта в особых, ограниченных случаях, но при этом не выполнять забивание свай, выключать двигатели строительных электроприборов и не пользоваться мегафонами.Ремонтные работы составляют примерно 100-140 децибел, но вот крики детей могут доходить до 80, а лай собаки до 100 . В данном случае закон бессилен.

Даже эксперты не могут определить уровень шума в квартире в такие моменты, если только дети не кричат в соседней квартире непрерывно. Здесь стоит обращаться не с жалобой на шум, а задаться вопросом – а не относятся ли халатно родители к своим обязанностям, если ребенок плачет или кричит целыми днями?

Но этим вопросом должны заниматься другие органы.В случае с собаками, которые могут лаять или выть целый день (например, когда хозяин уходит на работу), тоже возможно обратиться в правоохранительные органы только в том случае, если есть подозрения жестокого обращения с животным.Что делать с шумными соседями, производящими ремонт? Существуют нормы по длительности ремонтных работ. По общему правилу, они не должны превышать 6 часов в день.

Но в некоторых субъектах они сокращены до 4 часов, а также запрещены по выходным и праздничным дням.

Но есть исключения – если дом только сдан в эксплуатацию, ограничения не действуют от полугода до полутора лет.В случае разрешенной перепланировки можно получить специальное разрешение на шум в определенное время.

В этой ситуации жаловаться на громкость работ, если они производятся по графику, бессмысленно.

С краткосрочным шумом в рабочие часы, скорее всего, придется просто смиритьсяУ вопроса о злом соседе с дрелькой есть 2 стороны – субъективная и объективная. Субъективная – это ваше личное восприятие действий соседа. Иногда мы просто не замечаем каких-то действий, не обращаем на них внимания, а иногда оказываемся особенно чувствительны.

Например, многим знакомо чувство отчаяния, охватывающее на улице родителя с коляской, только что с трудом уложившего своего малыша – кажется, будто все вокруг специально шумят, чтобы его разбудить – громко разговаривают по телефону подростки, кричат чужие дети, шумно проезжают машины, даже самолет специально изменил маршрут, чтобы пролететь над моей коляской и разбудить ребенка. А в квартире как будто нарочно – только младенца удалось успокоить и он задремал, как сосед включает перфоратор. Это – субъективная сторона вопроса.

Кажется, что соседи сильно шумят. Ключевое слово «кажется». И если личные ощущения не находят подтверждения в объективных фактах и физических величинах, поддающихся измерениям, то сделать тут можно что-то только с самим собой: испробовать весь ряд возможных решений – от покупки успокоительного до временного переезда с малышом в более тихую и спокойную квартиру.А вот другая сторона вопроса чисто объективная.

Это:

  1. время, в которое шумят соседи,
  2. уровень шума, который они производят.

Это то, что поддается точному измерению, фиксации и юридической оценке.

Более подробно рассмотрим именно эти моменты, потому что именно на них можно опираться в борьбе с шумными соседями, делающими ремонт.Исключением из правил являются действия, хотя и производящие шум, но способствующие устранению какой либо ситуации. К таким действиям относятся:

  1. действия по защите общественной или личной безопасности;
  2. предотвращение других правонарушений;
  3. действия, способствующие спасению жизни или здоровья человека.
  4. ликвидация аварийной или чрезвычайной ситуации или их последствий;

Также практически во всех субъектах разрешено использовать пиротехнические средства в новогоднюю ночь.

На новогоднюю ночь запреты не распространяютсяПриложение №3 к СанПину предусматривает максимально допустимые значения шума в определенные часы. В дневное время этот показатель составляет 55 децибел, в ночное 45.Существует несколько организаций, которые имеют право заниматься измерениями уровня шума.

К ним относятся:

  1. судебно-экспертные заведения – по постановлениям суда.
  2. аналитическая группа Роспотребнадзора;
  3. лицензированные проектные организации;
  4. коммерческие организации, аккредитованные Роспотребнадзором;

Замеры уровня шума самостоятельно может произвести любой гражданин. Для этого нет необходимости покупать специальное оборудование – достаточно скачать специальную программу на мобильный телефон или компьютер. Но при обращении в судебные органы эти замеры не будут учитываться как безусловное доказательство, учитывать их или нет, будет решать суд.

Для судебной тяжбы необходимо предварительно задокументировать превышение уровня шумаПрежде всего, необходимо уведомить гражданина, что он нарушает ваш покой.

Проще говоря – пойти и поговорить, вежливо попросив не шуметь, или постараться договориться, чтобы сосед выполнял громкие работы только в определенное время (например, когда дети не спят). Нужно понимать, что сегодня шумит сосед, а завтра, возможно, у вас возникнет необходимость сделать ремонт – и тогда уже он придет к вам.

Поэтому лучше с самого начала не объявлять войну, а постараться урегулировать спорные вопросы мирным путем.При этом хорошо действуют методы коллективного убеждения. Если вы пошли и поговорили лично с нарушителем, но он не внял вашим просьбам и увещеваниям, стоит подать жалобу в управляющую компанию или ТСЖ, обратиться к старшему по дому и другим соседям – и прийти во второй раз не одному, а пригласив представителя УК, старшего по дому и соседей в качестве свидетелей.

Разговор желательно записать на диктофон.

В том же случае, когда нарушители ни в какую не идут на уступки, или соглашаются на словах, но не держат своих обещаний, к ним можно применять более серьезные меры дисциплинарного характера. И в первую очередь зафиксировать время и уровень шума. Если нормы, рассмотренные выше, нарушаются, то можно обращаться в полицию, местные органы власти и Роспотребнадзор.При этом, если строительный шум доносится в ночное время, но не нужно даже делать специальных замеров – максимальный уровень ночного шума от 30 до 45 децибел.

Это уровень тихого разговора. Дрель звучит намного громче – до 90 децибел. Поэтому можно спокойно вызывать полицию. Только стоит позаботиться о доказательствах, если вдруг шум прекратится как раз перед тем, как приедет наряд, – чтобы вас не обвинили в ложном вызове.При наличии сильного ремонтного шума в дневное время необходимо обратиться в специальную компанию или службу санитарно-эпидемиологического контроля – для замера уровня шума специальным сертифицированным прибором.
Только стоит позаботиться о доказательствах, если вдруг шум прекратится как раз перед тем, как приедет наряд, – чтобы вас не обвинили в ложном вызове.При наличии сильного ремонтного шума в дневное время необходимо обратиться в специальную компанию или службу санитарно-эпидемиологического контроля – для замера уровня шума специальным сертифицированным прибором.

Это непросто, поскольку специалисты должны приехать как раз в то время, когда слышится шум. Но зато в случае успеха у вас на руках будет официальное заключение о нарушении санитарных норм, которое будет иметь серьезный вес в суде.Также можно постараться произвести аудио- и видеосъемку, подтверждающую что шум действительно был. А также собрать свидетельские показания соседей, которые тоже слышат шум в это же время.При наличии такой серьезной доказательной базы, представленной участковому (он рассматривает заявление от 10 до 30 дней, а затем должен дать официальный ответ), а также в отделение местных органов власти и другие инстанции, нарушителю спокойствия вряд ли удастся отвертеться.

Но если все-таки администрация и полиция не спешат навести порядок, то придется обратиться в суд.При подаче искового заявления необходимо указать помимо формальных данных (об истце и ответчике):

  1. суть претензии к ответчику с указанием времени нарушения и уровня шума,
  2. просьба к суду – привлечение к административной ответственности, запрет на проведение ремонтных работ, взыскание морального ущерба и даже выселение (это очень вряд ли, но попросить можно).

При желании взыскать с ответчика возмещение морального ущерба необходимо будет представить подтверждения того, что ущерб действительно имел место – т.е. справки из медицинских учреждений, выписки из медицинских карт, в которых будет зафиксировано, к примеру, что у истца возникла бессонница, произошел нервный срыв или обострение сердечно-сосудистых или других хронических заболеваний; а также чеки, показывающие затраты на лечебные процедуры и лекарства.Самое главное, что для привлечения суда на свою сторону необходимо представить серьезное обоснование нарушения тишины ответчиком:

  1. свидетельские показания соседей,
  2. аудио и видеозаписи,
  3. официальное заключение о превышении допустимого уровня шума,
  4. ответы участкового о взаимодействии с нарушителем и т.п.

Сильно укрепить позиции помогут записи бесед с нарушителем, подтверждающие, что вы пытались решить дело миром, не доводя до суда.Подача иска подразумевает уплату госпошлины в размере примерно 300 р. Срок рассмотрения дела может быть различным, в зависимости от основательности собранных доказательств и успешности защиты ответчика.

Первое заседание суда после подачи заявления обычно назначается в течение 2 недель.К сожалению многоквартирные дома, особенно новые, не отличаются хорошей шумоизоляцией.

Здесь слышно не только громкую музыку, иногда даже простое топанье шумных соседей сверху доставляет дискомфорт. Какие методы борьбы по закону можно использовать, чтобы восстановить свое спокойствие?На самом деле многое зависит от того, что из себя представляют соседи – что одна, что вторая сторона.

Ведь может случиться так, что каждому из нас может потребоваться необходимость шуметь.

В квартирах делается ремонт, рождаются дети, которым сложно объяснить, почему нельзя плакать и бегать днем в собственной комнате.

Все отмечают большие праздники, дни рождения, знаменательные события.Поэтому столь важно заранее познакомиться со своими соседями, чтобы решать любые проблемы мирным путем.

В том числе и эту. Если соседи адекватные люди, то вполне спокойно отнесутся на просьбу не шуметь в определенное время, либо наоборот, потерпеть пару часиков вашего шума.Возможно, в соседней квартире даже не знают о том, что доставляют вам неудобства.

Иногда простой разговор помогает решить данную проблему.

Сначала нужно просто мирно поговорить с шумными соседямиЧто делать если соседи сдают квартиру, а шумят квартиранты?

В данном случае следует обратиться к собственнику жилья.

Он должен решить эту проблему самостоятельно, поговорив со своими жильцами, либо отказать им в проживании. Если простые разговоры с собственником не помогают – можете пригрозить обращением в налоговую инспекцию.Но случается, что соседи злоупотребляют своим правом и шумят днями и ночами, мешая всем соседям спать, отдыхать и просто жить. Если ваши соседи не воспринимают простого человеческого общения, единственным способом остановить нарушение своих прав становится обращение в правоохранительные органы.

В ночное время это лучше сделать по телефону 02, 020, 002 (в зависимости от оператора) или общий телефон 112 и вызвать наряд, в дневное лучше обратиться к своему участковому, который обычно делает обход и может быстро помочь в вашей ситуации.При первом вызове обычно соседи обходятся разговором, а вот если данная ситуация будет продолжаться, возможно наложение штрафов.

Встречаются ситуации, когда в соседней квартире слышен малейший шум, даже просто при включении крана с водой невозможно отдохнуть.

Или соседи сверху шумят, передвигаясь по дому.

Что делать в ситуации, когда вины людей нет, а есть вина строителей, построивших тонкие стены?Спасет в данной ситуации только шумоизоляция. Несколько подсказок для тех, кому мешает шум:

  1. кроме спецматериалов, шум сверху приглушит натяжной потолок;
  2. советские ковры на стенах уже вышли из моды, но они отлично спасали от лишних звуков от соседей. Существуют множество современных изделий, которые могут помочь в данном вопросе и украсить ваш интерьер (в том числе тканевые обои, современные ковры, навесные портьеры).
  3. стены можно оббить звукоизоляционными панелями либо специальным материалом;
  4. установите более крепкую входную дверь (или обейте ее поролоном), она спасет вас от звуков в подъезде и исходящих от соседей по лестничной клетке;

Также следует заранее подумать о звукоизоляции, если вы сами относитесь к тем самым шумным соседям (например, вы музыкант и часто занимаетесь дома).

Хорошая звукоизоляция позволит и самому чувствовать себя свободнееЕсли соседи просверлили стену насквозь, имеются основания для более серьезного наказания.

В лучшем случае, сосед добровольно заплатит штраф и возместит нанесенный ущерб, в худшем – вопрос решается через суд с взысканием дополнительных оплат.Если вы обнаружили, что соседи просверлили стену насквозь, в первую очередь необходимо вызвать независимую экспертизу.

Специалисты должны провести экспертизу всех причин возникновения повреждений стены и указать размер нанесенного имущественного ущерба.Имея на руках заключения экспертиз, нарушителю направляют заказное письмо с приложением копии заключения экспертов и предложением добровольно оплатить ваши имущественные потери.Если на открытый диалог нарушитель не идет и добровольно возмещать убытки не собирается, обращаются в суд с заявлением о возмещении нанесенного ущерба и стоимости ремонта, проведенного или планируемого.Стоимость вызова экспертов и все судебные пошлины вы также вправе взыскать с ответчика, в том числе и соразмерный моральный ущерб.При ночном шуме в неположенное время следует обращаться к дежурному наряду полиции.Согласно ст.

12 Закона «О полиции» сотрудники обязаны:

  1. остановить деяние, нарушающее право человека на тишину (п. 2 ст. 12);
  2. принять заявление от гражданина о совершении административного нарушения (п. 1 ст. 12);
  3. незамедлительно прибыть на место;
  4. провести с нарушителями профилактическую беседу, разъяснить им правила и порядок поведения, а также те последствия, которые могут наступить в случае постоянных нарушений (п. 4 ст. 12).

В дневное время можно также вызвать полицию, либо своего участкового по месту жительства.Некоторые ситуации требуют дополнительных разъяснений, так как каждый случай нарушения уникален и сразу разобрать чья вина бывает сложно.

  1. У меня ребенок, шум мешает спать, куда обращаться?

К сожалению, законодательство не учитывает дневные нормы сна и сохранения покоя, если в доме есть ребенок.

Но вы можете уложить ребенка спать с часу до трех дня – официальное время обеденного перерыва, во время которого сосед не имеет права шуметь дрелью.

  1. Вибрация от устройств в квартире соседа разрушает отделку, у меня сыплется штукатурка.

Согласно действующему законодательству, использование строительных электроприборов, превышающих нормы вибрации и шума, запрещено во время бытового ремонта.

Для решения вопроса нужно вызвать эксперта и составить акт о повреждении имущества, обратиться с актом в суд.

  1. У меня соседи целый день сверлят без перерывов и выходных.

Составляется заявление о систематическом нарушении и передается участковому. Хорошо, если ранее неоднократно вызывалась полиция и фиксировала нарушения.

  1. У меня под окнами строят магазин, каждый день сверлят и мешают.

Юридические лица и частные предприниматели подчиняются тем же законам о тишине и соблюдении санитарно-эпидемиологических норм, как и физические лица. Административная ответственность распространяется на такие лица так же, но размеры штрафов в несколько раз выше.

  1. Участковый отказывается принимать заявление и принимать меры.

В этом случае целесообразно попросить у участкового письменное объяснение его бездействия и обратиться в вышестоящие органы по месту жительства.

В некоторых случаях бездействие может быть расценено вышестоящим органом как содействие.Будем честны – полиция часто очень неохотно реагирует на данные вызовы. Но вы должны знать, что при обращении по горячей линии 112 или 02, , 002, 020 ваше заявление должно быть зафиксировано и обязательно отработано. Если никто не появился в течение часа – вы можете повторно обратиться по телефону с вопросом, почему ваши права нарушаются, а полиция бездействует.

Если и данное сообщение останется без ответа, возможно обратиться с жалобой уже на полицию – к начальнику отделения или в прокуратуру.Что делать если ваши шумные соседи находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения? Лучше даже не пытаться решить вопрос самостоятельно.

Выпившие люди часто неадекватно воспринимают и простые слова, и критику, и могут спровоцировать или специально устроить драку.

Если соседи излишне агрессивны, лучше не пытаться самостоятельно их образумить, а вызвать полициюЕсли нарушения происходят на регулярной основе, можно написать заявление на соседей в полицию (участковому по месту жительства).

Претензия составляется в простой письменной форме, либо можно попросить образец жалобы в полицейском участке. В претензии следует указать:

  1. наименование организации, ФИО участкового;
  2. при коллективном обращении следует собрать как можно больше подписей от соседей.
  3. суть проблемы с указанием виновника (или его адреса);
  4. свои данные;
  5. требования об устранении нарушения;

Возможно и анонимное обращение в полицию, но следует знать, что по такому заявлению не обязательно будет проводиться проверка. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. На коллективные жалобы реагируют быстрее.

Чем больше человек будут недовольны поведением шумного соседа, тем лучше.

Рекомендуется собрать побольше подписейЕсли закон о тишине нарушается соседом постоянно и он сверлит стену независимо от времени суток, можно смело обращаться в полицию, писать заявление для вызова нарушителя в административную комиссию. Есть возможность обратиться в прокуратуру или суд.Что делать, чтобы уличить соседей в нарушении в дневное время:

  1. Протокол и засвидетельствование соседей прилагается к заявлению в полицию.
  2. Постоянно мешающий шум фиксируется специальными представителями лаборатории Роспотребнадзора;
  3. По результатам измерений составляют протокол;

Но следует помнить, что замер не будет проведен, если шум имеет непостоянный или случайный характер, вызван естественной жизнедеятельностью людей, захлопыванием двери, проведением аварийных ремонтных работ, просмотром телевизора или прослушиванием музыки.Что делать, чтобы уличить соседей в нарушении в ночное время:

  1. Составить протокол, по возможности привлечь соседей и собрать их подписи.
  2. Вызвать наряд полиции;

На основании протокола сосед будет обязан оплатить штраф за административное нарушение.Если у соседей «вечный ремонт» и они месяцами нарушают покой, оплачивают штрафы и все равно продолжают систематически нарушать предписания Административного права, есть возможность составить коллективное обращение в управляющую компанию или ТСЖ при доме для выселения.Для этого понадобится собрать совет дома, выдвинуть вопрос на рассмотрение.

Желательно составить список всех присутствующих на собрании жильцов, если нарушителя в числе таковых не будет – еще один аргумент.Но если нарушитель не был уведомлен о собрании, считать его полноправным нет оснований.

Достаточно вывесить объявление на двери подъезда.При составлении заявления в полицию использовать документальные нормы необязательно, заявление составляется в свободной форме. В тексте заявления указывается вид нарушения, ФИО соседа и адрес его проживания, ФИО соседей, подписывающих это заявление вместе с вами.Эффективным будет указание неоднократности нарушения и даты вызова полиции.

А вот чего не нужно делать, так это отвечать соседям взаимностью, шуметь, включать громко музыку и уж тем более угрожать, иначе можно получить встречное заявление.Если разъяснения и действия полиции не действуют, есть еще одно средство – обращение в Роспотребнадзор. Обычно это касается серьезных и постоянных нарушений в дневное время. К таким действиям относятся:

  1. постоянные ремонтные работы;
  2. лай, вой собак на постоянной основе (если в квартире по соседству расположен приют или гостиница для животных);
  3. слишком громкая музыка.

Организация обязана по вашему заявлению провести проверку трижды, после чего самостоятельно подает документы на оформление административного штрафа.

Следует учесть, что нарушения должны быть регулярными, так как Роспотребнадзор может посетить вас в любое время, и подтвердить факт того, что нарушения происходят на постоянной основе.

ВНИМАНИЕ. Вызов специалиста платный и расходы придется оплачивать самостоятельно. Но есть возможность вернуть данную сумму, подав иск на причинителя вреда – шумного соседа.

Жаловаться в Роспотребнадзор целесообразно не на единичный случай шума, а при систематических нарушенияхЕсли действия соседей причинили вам ущерб, возможно обращение в суд за защитой своих прав. Но следует доказать, что ваши права значительно нарушаются.

Можно потребовать не только возмещения материального вреда, если он причинен, но и морального. Следует обзавестись основательной доказательной базой, чтобы подать заявление частного характера.Доказательной базой для обращения в суд могут являться:

  1. заключение об уровне шума в вашей квартире;
  2. квитанции об оказании медицинских услуг;
  3. чеки на лекарства;
  4. обязательно следует предоставить копии обращений и заявлений в полицию, либо ходатайствовать суду об их приобщении.
  5. медицинские документы, свидетельствующие о том, что истец претерпевал значительный дискомфорт, выразившийся в ухудшении своего здоровья (нарушения сна, нервное состояние и т.п.);
  6. показания свидетелей (других соседей, гостей вашего дома);
  7. аудио и видео материалы;

СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ.

Для того, чтобы получить документ об уровне шума в вашей квартире, следует обратиться в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением. Кроме того, существуют специальные коммерческие организации, имеющие лицензию на оказание подобных услуг.Иск до 50 000 рублей подается в мировой суд по месту регистрации, свыше этой суммы – районный суд.

Для успешного рассмотрения проблемы в суде нужно собрать обширную доказательную базуСамый простой вариант – обратиться в Роспотребнадзор и замерить уровень шума в квартире.

При значительном превышении заведение будет постоянно штрафоваться, и организаторы задумаются о том, как сделать вашу жизнь более комфортной.Причем штрафы для ИП и юридических лиц намного выше, чем для обычных граждан.

В зависимости от региона они могут составлять от 40 000 до 200 000 рублей.

Поэтому любой добропорядочный предприниматель, умеющий считать свои деньги, должен понимать, что лучше потратить их на звукоизоляцию, чем постоянно выплачивать штрафы. Кроме того, если жалобы на предприятие будут продолжаться, возможно закрытие заведения.

Ст.

6.3 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) закрепляет, что при не соблюдении норм, которые нарушают права человека в области санитарно-гигиенического благополучия, предусмотрены специальные штрафы. Они составляют следующие суммы:

  1. 10 000 – 20 000 для юридических лиц.
  2. от 100 до 500 рублей для физлиц;
  3. 500-1000 для должностных лиц и ИП;

Так как законодательство этого вопроса отнесено к ведению субъектов РФ, то каждый регион самостоятельно устанавливает меру ответственности за данное правонарушение, что они и делают. Если соседи шумят днем, то обычно закон предусматривает минимальный штраф, а вот за шум в ночное время суммы увеличиваются.

Главное правило – наказание не должно быть меньше той суммы, которая указана в КоАП.В большинстве субъектов штраф для граждан составляет 1 000-2 000 рублей.

В Хабаровском крае штраф за слишком громкое поведение может дойти до 4000 рублей, в Санкт-Петербурге до 5 000.Увеличено наказание для должностных и юридических лиц. В первом случае штраф обычно умножается в 2-3 раза, во втором можно потерять сумму до 20 раз превышающую ответственность для обычного гражданина.За повторные нарушения штрафы увеличиваются.

СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ.

Во многих регионах правом выписывания штрафа обладает не полиция, а должностные органы местного самоуправления.

Полиция лишь должна провести беседу с нарушителем, и передать документы в администрацию для оформления протокола о нарушении.Если штрафы не оплачиваются, для нарушителей предусмотрены пени, а также система взыскания с помощью судебных приставов. Кроме того, при нескольких штрафах и продолжении своих действий граждане могут попасть под арест до 15 суток. Как уже указывалось выше, так же есть возможность взыскать с шумных соседей материальный и моральный вред.Ответственность за нарушение санитарных норм (к которым относится допустимый уровень шума) и законов о тишине устанавливается статьей 6.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

На первый раз нарушитель может отделаться предупреждением.

Повторное нарушение уже будет грозить ему штрафом – от 500 р. для частных лиц, от 1000 р. для предпринимателей и должностных лиц и от 10000 р.

для организаций.При этом каждое последующее нарушение будет вызывать более строгое финансовое взыскание. Если в процессе борьбы за тишину придется обращаться в суд, то можно также постараться получить возмещение морального ущерба – но сумма будет не слишком большой.Основными законами, которые регулируют положения о шуме, о действиях граждан и полиции, нарушениях и ответственности за них являются:

  1. ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г.;
  2. Законы субъектов РФ, муниципальные законы.
  3. Постановление Правительства №25 от 21 января 2006 г. «Правила пользования жилыми помещениями»;
  4. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
  5. ФЗ №3 «О полиции» от 7 февраля 2011 г.;
  6. Кодексы и законы субъектов РФ «Об административных правонарушениях»;
  7. Кодекс об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г.;

Вопрос о едином законе о тишине поднимался в Думе неоднократно, но до сих пор он не принят.

Следует корректно относиться ко всем своим соседям, уважать право на отдых и сон каждого, и при определенных условиях такое же уважение вы заслужите и к себе.

Да и следует подумать о том, что нарушая права соседей, преступается не только морально-этическая грань, но возможно серьезное уменьшение денег в кошельке. И данные понятия следует объяснить и вашим соседям, если они нарушают ваши права.Возможно, шум у соседей – это всего лишь временное явление. Ремонт когда-то закончится, младенцы подрастут, собаки привыкнут к отсутствию хозяина, а дни рождения бывают только раз в году.

Ремонт когда-то закончится, младенцы подрастут, собаки привыкнут к отсутствию хозяина, а дни рождения бывают только раз в году.

Поэтому лучше научиться договариваться с соседями. Заказать бесплатную консультацию юристаСитуация в домах такого типа осложняется тем, что право на отдых и тишину не может быть использовано в ущерб права других жильцов на проведение ремонта.