Можно ли наказать мошенников в интернете и вернуть деньги

Можно ли наказать мошенников в интернете и вернуть деньги

Мошенничество в интернете — куда обращаться и как защититься


24 сентября 20185,4 тыс. прочитали2 мин.9,5 тыс. просмотр публикацииУникальные посетители страницы5,4 тыс.

прочитали до концаЭто 57% от открывших публикацию2 минуты — среднее время чтенияМошенничество в интернете набирает обороты. С приходом в жизнь людей онлайн-банкинга и электронных магазинов количество способов незаконного отъема денег у населения существенно увеличилось. Из этой статьи читатель узнает о существующих видах мошенничества в интернете и куда обращаться в случае обмана.

Кроме того, расскажем, как вернуть деньги, утраченные в результате недобросовестных действий третьих лиц.Существует множество способов обмана людей через интернет. Изобретательность мошенников не знает границ, постоянно появляются все новые методики, направленные на выманивание денег у пользователей Сети. Описать все виды мошенничества невозможно, поэтому ниже приведены общие сведения о способах обмана, сгруппированные по однородным признакам.Существующие виды мошенничества в интернете можно условно разделить на 2 большие группы:

  1. Программное. Списание денег у пользователя происходит при помощи специальных средств: вирусов, поддельных сайтов и пр.
  2. Психологическое. Базой для мошенничества становится человеческий фактор: пользователи самостоятельно переводят деньги на счета преступников, поверив в изложенную ими историю.

В качестве примеров мошенничества в интернете, осуществляемого с помощью различных программных средств, можно привести:

  1. Фишинг.

    На электронную почту/телефон приходит сообщение с требованием о подтверждении пароля для использования банковской карты или входа в аккаунт на каком-либо сайте. Мошенники сообщают, что в случае отказа от предоставления такой информации доступ к карте или ресурсу будет ограничен. Пользователь передает требуемые данные, после чего мошенники получают возможность неограниченно использовать карту или аккаунт в своих интересах.

  2. средства списываются не только со счета, но и с привязанных к номеру телефона банковских карт;
  3. Списание средств через СМС.

    Чтобы завершить регистрацию на сайте или получить доступ к скачиванию файла, пользователю предлагается пройти процедуру идентификации, подтверждающей, что он не является ботом (программой, автоматически генерирующей новые аккаунты или непрерывно загружающей файлы с сервера).

    Для этого владельцы сайта предлагают использовать мобильный телефон. На указанный пользователем номер приходит СМС-сообщение с кодом доступа к системе.

    Его нужно ввести в соответствующее поле на открывшейся странице.
    Далее возможно несколько вариантов развития событий:
  4. автоматически формируется подписка на платные услуги, в результате чего баланс телефона пользователя регулярно уменьшается на определенную сумму.
  5. Поддельные сайты.
    Вместо официального сайта банка или интернет-магазина вирусная программа переводит пользователя на сайт-подделку, имеющий аналогичный дизайн и отличающийся одной или несколькими буквами/цифрами в доменном имени. Пользователь, не подозревая о подмене, оформляет на нем заказ, оплачивает его, при этом деньги уходят на счет мошенника.

    Пользователь, не подозревая о подмене, оформляет на нем заказ, оплачивает его, при этом деньги уходят на счет мошенника.

    Своей покупки плательщик, конечно же, не дождется.

  6. со счета пользователя списываются все находящиеся на нем средства;

К этой категории относятся следующие способы мошенничества в интернете:

  1. Мнимая благотворительность.

    Лечение тяжелобольных детей, помощь погорельцам, восстановление церквей и приютов и т. д. — социальные сети пестрят просьбами о помощи в подобных ситуациях. Несмотря на все моральные нюансы проведения таких сборов, мошенники зачастую создают фейковые странички, используя чужие фотографии и документы, подтверждающие факт потребности в деньгах.

    Чтобы защититься от такого вида обмана, стоит перечислять деньги только через крупные благотворительные фонды или, если для сбора используются реквизиты частного лица, требовать представления подлинных документов (или скан-копий с нанесенным на них id группы или страницы, через которую осуществляется сбор).

  2. Продажа онлайн-курсов. С развитием цифровых технологий получить необходимые знания стало проще: не нужно идти в библиотеку за определенной книгой, достаточно скачать электронный учебник или видеоурок. Существуют достойные видеокурсы, создатели которых действительно разбираются в предмете и делятся своими знаниями с другими людьми.

    Однако в Сети немало различного мусора, приобретая который пользователи впустую тратят свои деньги. «Как заработать миллион, не прилагая усилий», «Как накачать мышцы за 2 дня» — яркие примеры того, какие курсы покупать не нужно.

  3. Продажа несуществующего товара или товара, не обладающего заявленными характеристиками. Покупатель, видя привлекательную цену, стремится воспользоваться предложением и переводит деньги в адрес интернет-магазина или частного продавца.

    В лучшем случае он получит продукцию, не соответствующую заказу, а в худшем — останется и без денег, и без посылки.

Чтобы не попасться на удочку мошенников, стоит выбирать только проверенные интернет-магазины и не оплачивать заранее заказы, сделанные через социальные сети или сайты объявлений.Если же товар крайне необходим или цена на него является очень привлекательной, перед оформлением заказа стоит проверить интернет-магазин на мошенничество. Для этого можно:

  1. Выяснить дату регистрации домена. Если сайт создан недавно (неделю или даже месяц назад), вероятность того, что его используют мошенники, крайне высока.
  2. Почитать отзывы на форумах или специализированных сайтах-отзовиках. Если таких отзывов нет или они отрицательные, от покупки стоит отказаться. Обилие однотипных восторженных откликов также должно насторожить — скорее всего, они заказные и не соответствуют действительности.
  3. Реально оценить предложение магазина. Ликвидация брендовой коллекции со скидкой 90% от начальной стоимости, реализация конфиската или продажа флагманских моделей электронной техники за полцены, вероятнее всего, только приманка со стороны мошенников.

К сожалению, вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий в интернете, практически невозможно. Чаще всего мошенники обладают минимальными навыками компьютерной и правовой грамотности и принимают деньги не на банковскую карту, а на счет, не требующий подтверждения личности (например, на кошелек, открытый в системе Payeer), что усложняет процедуру их поиска.Самостоятельно связаться с мошенником и воззвать к его совести также не получится.

Обычно телефоны, указанные в объявлениях, не отвечают, а представленные копии документов и сведения об адресе регистрации являются поддельными.Призрачный шанс на возврат средств может дать обращение в правоохранительные органы.

О том, как это сделать, рассказано ниже.Несмотря на то, что в СМИ и на популярных электронных ресурсах постоянно размещается информация о существующих способах обмана населения, правоохранительные органы ежедневно фиксируют сотни случаев недобросовестных действий в отношении потребителей информации. Куда обращаться при интернет-мошенничестве, если пришлось столкнуться с обманом на просторах Сети?В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания.

Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К».В заявлении нужно указать:

  1. описание произошедшей ситуации: дату, время, место совершения мошеннических действий, а также суть действий, которые привели к обману потерпевшего;
  2. Ф. И. О., паспортные данные, адрес регистрации, номер контактного телефона заявителя;
  3. дату составления заявления и подпись заявителя.

Подать заявление можно как лично, так и через интернет. Для этого нужно перейти по ссылке и отправить документ (к нему можно приложить дополнительные подтверждения факта мошенничества: скриншоты страниц, квитанции интернет-банка и пр.).Ответственность за мошенничество (в том числе за мошенничество в интернете) предусмотрена ст. 159 УК РФ. Санкция этой статьи устанавливает следующие виды наказаний:

  1. арест продолжительностью до 4 месяцев;
  2. штраф в размере зарплаты или иного дохода осужденного, полученного им за период, не превышающий одного года;
  3. обязательные работы продолжительностью до 360 часов;
  4. ограничение свободы / принудительные работы продолжительностью до 2 лет;
  5. исправительные работы продолжительностью до 1 года;
  6. лишение свободы продолжительностью до 2 лет.
  7. штраф в размере до 120 тыс. руб.;

Таким образом, наказание за мошенничество в интернете недостаточно суровое, даже с учетом дифференцированного подхода законодателя к возможным его видам.Итак, мошенничество в интернете может основываться на использовании специальных программных средств, способных снимать средства со счетов пользователей, а может заключаться в совокупности психологических приемов, направленных на введение пользователя в заблуждение, в результате которого он самостоятельно переводит средства мошеннику.

Вернуть деньги, утерянные в результате мошеннических действий, очень сложно. Это можно сделать только в том случае, если преступники будут найдены правоохранительными органами и привлечены к уголовной ответственности.

Куда писать заявление о мошенничестве в интернете

Прочитано: : 0Незнание информации, куда сообщить при возникновении мошенничества в интернете приводит к тому, что аферистов не наказывают. Но Законодательство РФ реагирует на все преступления, в том числе совершённые в интернете. Содержание

  • Чтобы предотвратить мошенничество в интернете, необходимо обязательно проверять юридические контакты сайтов/ пользователей, куда переводятся средства.
  • Прежде чем отправить дело в суд или в Роспотребнадзор, попробуйте урегулировать проблему через директора онлайн-магазина.
  • При совершении или подозрении на мошенничество в интернете, нужно уведомить спецотдел МВД — «К» или просто подать заявление в любое отделение полиции, где его передадут куда требуется. Но тогда расследование незаконных действий интернет-мошенника затянется на срок до месяца.
  • Важно предъявить заявление с подробным описанием факта преступления и доказательствами вины афериста.

В МВД России существует специальный отдел по борьбе с преступностью в интернете под кодовым названием «К».

Для оперативной реакции на интернет-мошенничество желательно обратиться напрямую.Сделать это можно в управлении «К» региона или онлайн на официальном сайте МВД в пункте «Приём обращений».Внимание! Можно подать жалобу на мошенника анонимно по «горячему» телефону Министерства. Но такие звонки не считаются основанием для заведения дела, поэтому иногда игнорируются.Кто не понимает, куда обращаться, достаточно принести заявление на интернет-мошенничество в ближайший отдел полиции.
Но такие звонки не считаются основанием для заведения дела, поэтому иногда игнорируются.Кто не понимает, куда обращаться, достаточно принести заявление на интернет-мошенничество в ближайший отдел полиции. По закону документ обязаны зарегистрировать и отправить, куда требуется.

Но тогда придётся ждать от недели до месяца, пока ваше заявление начнут рассматривать правоохранительные органы отдела «К».Внимание! Независимо от суммы, которая фигурирует при обмане, потерпевший вправе возвратить финансы через суд.При стандартном расследовании жульничества возвращаются только размеры, считающиеся законодательством значительными — от 2500 рублей. Однако они взыскиваются с мошенника, поэтому полиция не гарантирует их возврат.Заявление о мошенничестве в интернете содержит стандартную шапку (к кому и куда обращаются), слово «Заявление» посреди листа (тип документа), изложение фактов, дату, подпись.

В основной информации стоит указать:

  1. подробное описание случившегося мошенничества.
  2. сайт мошенника;
  3. телефон, адрес электронной почты, другие контакты мошенника;
  4. название онлайн-магазина, Ф. И. О. владельца/ник преступника на форуме;
  5. номер счёта, куда были отправлены деньги;

Отлично, если имеются показания свидетелей, вещественные подтверждения, фото или видео. Всё это нужно добавить к заявлению и перечислить списком после дополнительной строки «К жалобе прилагаются».Минуя подразделение «К», можно подать иск в суд на юридическое лицо с заявлением защитить права потребителя.

Это уместно, когда мошенничество произошло через зарегистрированный онлайн-магазин, где указаны юридические данные.Чтобы востребовать средства с маркета без контактов или с анонимного пользователя, лучше изначально обращаться в органы полиции.При обмане, совершённом в интернет-магазине, стоит написать жалобу на адрес контактов, указанных на одноимённой странице сайта. Нужно изложить суть мошенничества, свои предложения по его урегулированию, требования.

Желательно сделать это не только в электронном виде, но и прислать документом на адрес офиса.Если претензия проигнорирована, верно жаловаться на интернет-магазин в отдел «К».

Однако это возможно лишь в случае явной махинации (товар оплачен, но не доставлен).При получении некачественной продукции с дефектом или не той, которую заказывали, обращение должно быть адресовано Роспотребнадзору. Он разбирается с нарушением прав потребителей.Внимание! Если обманул продавец на торговой площадке, нужно уведомить арбитраж сайта.В большинстве случаев деньги возвращают или компенсируют, аккаунт мошенника удаляют.
Если обманул продавец на торговой площадке, нужно уведомить арбитраж сайта.В большинстве случаев деньги возвращают или компенсируют, аккаунт мошенника удаляют.

Но иногда администрация площадки говорит, что не имеет отношения к продавцам и не обязана возмещать ущерб.

Тогда остаётся обратиться в правоохранительные органы. А о том, куда именно писать про интернет-мошенничество, вы знаете.Доложить о жульничестве можно не только в полицию. Например, в системах электронных расчётов (Вебмани, Яндекс, Киви, другие) оперативно работает служба безопасности.

Она блокирует кошельки мошенника и даёт при необходимости его паспортные данные.Существуют сервисы, куда можно внести сайт в «Чёрный список».

Самые крупные из них, куда записывают ресурсы, зарекомендовавшие себя интернет-мошенниками, следующие:

  1. https://www.google.com
  2. http://virusdesk.kaspersky.ru
  3. https://analysis.avira.com

Деньги на таких сервисах не возместят, но аферисты вряд ли смогут продолжать свою деятельность.Ответственность по Уголовному Кодексу РФ наступает при воровстве от 1000 рублей.

Минимальное наказание для интернет-мошенника, предусмотренное законодательством, — административный штраф.

В отдельных случаях рассматривается арест до 15 суток, обязательные работы.При наличии утяжеляющих факторов наказание для интернет-мошенника ужесточается до ареста от 4 месяцев. Особо крупные размеры наказываются сроком до 10 лет, конфискацией имущества.Основная статья, по которой привлекают к ответственности интернет-мошенников, — №159 УК РФ, часть 6.

Кроме неё, дело могут квалифицировать по совокупности статей как:

  • Мошенничество (№159). Под неё попадает любая ситуация, при которой гражданин лишился своих денег или имущества обманным путём.
  • Нарушение правил эксплуатации ПК или информационных сетей (№ 272–274). Так квалифицируют незаконные хакерские действия, приводящие к системным/программным сбоям, поломке ЭВМ.
  • Вымогательство (№163). Такая статья подойдёт, когда мошенник шантажирует показать личные данные общественности, если не получит за них выкуп.

Например, при взломе компьютера группой лиц с намерением украсть личную документацию и вымогать за неё деньги, мошенники понесут максимальное наказание. Оно составляет не менее 10 лет тюремного заключения строгого режима. Но только суд вправе выбрать соответствующую меру наказания.Чтобы не обманывали в сети, внимательно проверяйте сайты, пользователей, с которыми контактируете.

Отсутствие достоверной информации, реальных фотографий, нежелание собеседника делиться чеками или другими доказательствами рационального расхода средств (в случае с пожертвованиями) должно насторожить.Финансовые пирамиды, «нигерийские письма», прочие методы электронного мошенничества легко проверяются.
Отсутствие достоверной информации, реальных фотографий, нежелание собеседника делиться чеками или другими доказательствами рационального расхода средств (в случае с пожертвованиями) должно насторожить.Финансовые пирамиды, «нигерийские письма», прочие методы электронного мошенничества легко проверяются.

Вводите название организации или одного из её членов в поисковик и читаете результаты.Существуют специальные сайты, раскрывающие подобные махинации. Немало обычных юзеров оставляет на своих страницах в социальных сетях/блогах гневные отзывы после того, как «повелись» на аферистов и подобное мошенничество.Перед покупкой обязательно проверяйте онлайн-магазин.

Распространён вид мошенничества, при котором создаются «зеркала» известных сайтов с намерением собрать деньги на их репутации. Копируется всё — от дизайна до позиций каталога, поэтому «зеркалка» вызывает доверие.Внимание!

Адрес сайта должен соответствовать настоящему. Разница даже в одном знаке — признак опасного сайта — мошенника, куда не следует перечислять деньги.Смотрите историю маркета, контакты, наличие сертификатов качества на продукты, лицензии на продажу некоторых групп товаров.

Всё это обязательно указывается в интернет-магазине, который дорожит своей репутацией.Читайте отзывы — отсутствие негативных часто свидетельствует о мошенничестве, потому что хотя бы один недовольный покупатель обычно присутствует даже у идеального продавца.0

Виталий НиколаевичДоброго времени суток! Меня зовут Виталий Николаевич, я руководитель проекта izich.info. Имею 2 высших образования юридического и экономического направления.

Являюсь индивидуальным предпринимателем. В рамках проекта занимаюсь направлениями: мошенничество, экономика и политика.

Будем рады за конструктивную критику и похвалу. Оценка статьи:

(Пока оценок нет)

Загрузка.Поделиться с друзьями: Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Самое обсуждаемое за несколько дней

  1. | 131 просмотр | опубликовано марта 1, 2021
  2. | 381 просмотр | опубликовано сентября 9, 2021
  3. | 84 просмотра | опубликовано июня 5, 2021
  4. | 358 просмотров | опубликовано апреля 19, 2021

Похожие публикацииПопулярные статьи

Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве.

13.03.2019

Как распознать мошенников в Инстаграм. Самые распространенные схемы мошеннических действий.

01.03.2019

Куда обращаться, если вы стали мишенью для телефонных мошенников. Признаки. 19.04.2019Последние комментарииСвежие публикации

  1. Новые приемы и старые рабочие схемы телефонных мошенников — как. 13.05.2021

  2. Какие моменты регламентирует 81 статья Трудового кодекса, какие понятия содержит,. 13.04.2021

© 2021 ООО «izich.info», Москва, ул.

Талдомская, 11 корпус 2 Все права и товарные знаки принадлежат «izich.info».+7 771 968 9501 Картинки (иллюстрации), видео контент без ватемарка «izich.info» не является собственностью ООО «izich.info». Все права защищены. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.

Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт.

Что такое интернет-мошенничество? Как вернуть деньги?

Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года Под интернет-мошенничеством понимается совокупность способов, которые применяются в сети Интернет для завладения денежными средствами потерпевшего.

Сайты обещающие легкий заработок, дорогие товары за пол цены, скачивание эксклюзивного контента бесплатно – почти всегда преследуют цель отнять ваши деньги. В подавляющем большинстве случаев итогом мошеннической схемы будет совершение перевода (транзакции) денежных средств в безналичной форме на счет мошенника.

В ряде случаев преступники завладевают вашими персональными данным для использования их в незаконных целях. К общей для всех видов интернет-мошенничества черте можно отнести то, что мошенники, как правило, общаются с потерпевшим, но не лично, а посредством социальных сетей или телефона.

Обратите внимание! Если вам неожиданно на почту или в социальной сети написал ваш знакомый или родственник с просьбой перевести деньги не спешите выполнять его просьбу. Злоумышленники могут взломать его аккаунт и массово рассылать сообщения с целью наживы.

Читайте также Если у вас есть сомнения задайте несколько проверочных вопросов, ответа на которые мошенник может и не знать. Никогда не сообщайте своих личных данных непроверенным людям. Сотрудники банка никогда не будут у вас просить пароль для доступа к банковскому счету.

Как только вы поняли, что вас обманули или пытаются обмануть необходимо немедленно обратиться в службу поддержки своего банка или электронной платежной системы и заблокировать счет. В ряде случаев деньги со счета списываются не в момент, когда гражданин направляет банку поручение о их перевожу, а через некоторое время. Обратите внимание! Ряд электронных платежных систем, таких как, Яндекс.Деньги имеется возможность защитить перевод кодом протекции.

Этот код представляет собой совокупность символов и если получатели перевода их не знает, он не может распорядиться деньгами. Читайте также Заявление в службу безопасности необходимо подавать в письменной форме в двух экземплярах. На втором экземпляре сотрудник банка должен поставить отметку о принятии.

К заявлению желательно приложить документы или иные доказательства, которые подтверждают факт мошенничества. Чем больше информации вы предоставите сотрудникам банка, тем выше шанс привлечения мошенников к ответственности. Также необходимо обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию, а конкретно в управление «К» МВД России.

Именно это подразделение специализируется на преступлениях совершенных с использованием сети Интернет. В случае, если у мошенников есть сайт, то можно обратиться на них с жалобой к администрации поисковой системы или хостинга, на котором сайт размещен.

Если вы предоставите убедительные доказательства, то сайт будет заблокирован. О мошенническом сайте можно сообщить:

  1. в компанию Google – .
  2. в компанию Яндекс – ;

На практике сотрудники полиции часто уговаривают граждан отказаться от подачи заявления, мотивируя это бесперспективностью дела.

На такие уговоры ни в коем случае не следует поддаваться, поскольку сотрудники полиции просто хотят снизить объем работы. Если вас обманули мошенники следует незамедлительно обратиться в банк и в полицию. Чем быстрее вы обратитесь, тем больше вероятность вернуть ваши деньги.

Хотя и не все об этом знают, но вернуть деньги отправленные мошеннику можно. В соответствии со ст. 29 Федерального закона «О национальной платежной системе» банк обязан вернуть деньги, если в течении суток гражданин сообщил о мошенничестве.

В течении 30 дней банк проводит расследование и принимает решение о возврате денег или об отказе в их возврате. Обратите внимание! Если вы нарушили правила пользования платежной системой, например, передали третьим лицам код доступа, то деньги, вам скорее всего не вернут. Однако, в случае, если речь идет о больших суммах надеяться на такой позитивный исход не стоит.

В добровольном порядке банк, как правило, денег вам не вернет, и подобный спор необходимо будет решать в суде. Судебная практика по данному вопросу, также достаточно неоднозначна.

В ряде случаев потерпевшим деньги возвращают, в ряде случаев нет.

Все зависит от конкретных обстоятельств дела. Если вы отправляли перевод с банковской карты, то вернуть его можно либо обратившись в службу поддержки банка, либо попросив об этом отправителя. В большинстве крупных банков, таких как Сбербанк России служба поддержки работает оперативно, что иногда позволяет отменить транзакции.

Развитие современных технологий, а в частности средств шифрования таких как TOP VPN значительно упрощает мошенникам совершение преступлений. Кроме того, на территории РФ существуют платежные системы, которые позволяют распоряжаться наличными средствами без идентификации личности. Иными словами установить, кто и как распорядился с деньгами становится практически невозможным.

Именно поэтому необходимо тщательно анализировать ситуации в которых неизвестные лица требуют у вас данные для доступа к банковским счетам или социальным сетям.