Заявление в прокуратуру не убирают снег на дороге

Заявление в прокуратуру не убирают снег на дороге

К кому и куда жаловаться если не чистят снег во дворе


» » Автор статьи: — юрист. Уборкой снега, льда занимаются сотрудники коммунального хозяйства. Во дворах, на тротуарах работают дворники УК, ТСЖ.

Автомагистрали, дороги очищают подрядные организации, нанятые администрацией населенного пункта. Разработаны общие правила уборки, позволяющие оценить ее качество. Содержание Работы по очистке улиц от мусора, снега регулируются разными документами.

  • перечисляет правила использования жилищного фонда, предусматривает порядок проведения уборки от льда.
  • предлагает варианты работ, проводимых по устранению снежных заносов.
  • СанПиН 42-128-4690-88 от 05.08.1988 г., утвержденный Минздравом СССР, регулирует вывоз мусора в теплое и холодное время года.
  • говорит об общем имуществе многоквартирного дома, к которому относится земельный участок около здания.
  • упорядочивает деятельность дворников по уборке территорий.
  • определяет правила безопасного проживания людей.

Вопрос об очищении дворов ночью решается по-разному в зависимости от региона. Местные законы о тишине, запрещающие использование техники в позднее время, иногда противоречат требованиям о сроках снегоуборочных работ.

После снегопада они проводятся за 6 часов, во время обильных осадков – каждые 3 часа. Чистить пешеходные дорожки требуется рано утром. Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: — Москва и обл.

— Санкт-Петербург и обл. — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Наледь с автомагистралей, дорог убирается в ночное время, чтобы не затруднять движение.

За неубранную грязь несет ответственность управляющая компания, ТСЖ. Законодательством предусмотрены штрафы за ненадлежащее выполнение обязанностей последними.

Наказать коммунальные службы могут Роспотребнадзор, жилищные инспекции, прокуратура, суд. Важно: за любую невыполненную работу УК могут быть оштрафованы надзорными ведомствами. Территории городов, поселков разделены между обслуживающими компаниями, каждая из них отвечает за порядок на своем участке.

Городские дороги, тротуары расчищаются муниципальными предприятиями. Администрации могут заключать договоры с частными организациями для подобных работ.

В процессе используется техника или очищение идет вручную. Небольшой снежок сметается. Во время длительного выпадения осадков сгребаются кучи, проводится противогололедная обработка.

Автодороги посыпаются смесью песка и соли из расчета 200-300 г на м2 каждые 3 часа.

Счищать снег нужно до асфальта, допускаются незначительные участки, покрытые льдом.

Важно: за порядком на улицах и во дворах следят разные организации.

Для предъявления претензий нужно точно знать, с кем заключен договор на работы.

Тротуары, пешеходные дорожки считаются частью дорог, поэтому их очисткой занимаются организации, с которыми заключены договоры, или муниципальные предприятия. У каждой компании должны быть техника и необходимые реагенты, чаще всего используются различные соли. Заснеженные стоянки машин расчищаются управляющими компаниями, если они находятся во дворах жилых домов.
Заснеженные стоянки машин расчищаются управляющими компаниями, если они находятся во дворах жилых домов.

Коммунальные организации наводят порядок на принадлежащих муниципалитету территориях. Частные фирмы оплачивают работу уборщиков. Если двор заставлен автотранспортом, УК, ТСЖ объявляют жильцам о предстоящей уборке и просят переставить машины.

Тогда работы проводятся с использованием снегоуборочной техники.

В других случаях снег должны убирать вручную дворники. Мешающие работе коммунальщиков автомобили могут быть эвакуированы. Это возможно, если автовладельцы нарушают правила дорожного движения: оставляют автомобили в местах, где проводятся работы или стоянка запрещена.

Порядок на придомовых территориях наводят дворники УК или ТСЖ. Бывают исключения, когда дворы принадлежат городу, а не жильцам многоквартирного дома. В подобных ситуациях отвечать за вывоз будет подрядная организация.

Первая уборка снега проводится до 7.00, последняя до 23.00 снег должен быть убран через 3 часа после окончания снегопада. Важно: за очистку дворов отвечают управляющие компании, за площадки перед магазинами – их руководители, за дороги – муниципалитеты.

Удаление осадков с автотрасс проводится не позднее 6 часов с момента окончания снегопада. В первую очередь работы проводятся на оживленных магистралях. Образовавшиеся после сгребания снега кучи вывозятся за 3-6 дней. Усиленный режим работы устанавливается во время пурги. Свежий снег убирается каждые 3 часа, если выпадает более 5 см.

Свежий снег убирается каждые 3 часа, если выпадает более 5 см. В других случаях допускается прохождение техники 1-2 раза в сутки.

Расчистка автодорог предполагает удаление наката с проезжей части на обочины. Эти сугробы требуется вывозить за несколько суток. Пешеходные дорожки расчищаются вручную или техникой в зависимости от количества осадков.

Легкий снежок сметается, лед скалывается.

Осколки складываются в специальных местах или на газонах. Запрещено переносить на землю смесь снега и реагентов.

Это может ухудшить рост растений или погубить их.

Допускается сбрасывать снег на проезжие части дворов для последующей уборки трактором.

Зимой работа дворников зависит от погодных условий.

Если выпадает большое количество осадков, их придется счищать регулярно, 1-2 раза в сутки, но не позднее 6 часов от окончания метели.

Второстепенные дороги требуется почистить за 12 часов.

В хорошую погоду убирать снег можно раз в 3 дня. Образовавшиеся сугробы вывозятся за 7 дней. Площадки перед подъездами должны посыпаться просеянным речным песком, чтобы избежать скользких участков.

Лед должен удаляться до асфальта. Дворники обязаны убирать чищенный снег и осколки льда с пешеходных дорожек.

Сосульки УК должны убирать по мере их появления.

Максимальная толщина снежного наноса на крыше не должна превышать 30 см. Ледяные наросты с балконов обязаны убирать собственники жилья.

Важно: уборка снега должна проводиться регулярно в зависимости от количества осадков. Частота уборочных работ зависит от погодных условий.

На уборку снега в метель отводится 3 часа. При толщине выпавших осадков 5 см снегоуборочная техника работает до окончания ненастья.

Дворники выходят на работу два раза в сутки, каждый раз по 4 часа.

При толщине снежных наносов более 2 см необходимо сдвигать их к бордюрам каждые 3 часа. По общему правилу, сугробы должны убираться не позднее 6 часов после выпадения осадков.

На малопроходимых территориях допустимо наводить порядок через 12 часов.

Крыши от снега очищаются по мере необходимости, но его слой не должен быть больше 30 сантиметров. Недопустим произвольный сход снега с крыш. Допускается складирование снега во дворах, на обочинах дорог. Образовавшиеся кучи не должны мешать пешеходам, автомобилистам. Запрещено перекрывать ими выезды на прилегающие территории, остановки транспорта, места для парковки.

Запрещено перекрывать ими выезды на прилегающие территории, остановки транспорта, места для парковки. Максимальные размеры сугробов не оговариваются, но они должны вывозиться:

  1. за 24 часа на оживленной магистрали;
  2. за 5-7 дней из дворовых и межквартальных проездов.
  3. за 3-6 дней после уборки на дороге, тротуаре,

Если сугробы не убираются, придется жаловаться в администрацию района, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор.

Важно: снежные кучи не должны лежать во дворе до весны, а грязный снег не должен сбрасываться на газоны.

Пожаловаться на работников можно их руководителю или нанимателю.

Чаще всего дворники подчиняются УК, ТСЖ. Если рабочие ведут себя агрессивно, грубо по отношению к жильцам, плохо работают, можно обратиться к директору организации. В этом случае они могут быть наказаны.

Действия, нарушающие закон, влекут административные наказания. Например: появление во дворе в пьяном виде, употребление на улице алкоголя, оскорбление прохожих рассматривается как нарушение общественного порядка и влечет административные штрафы. В этом случае следует обращаться в полицию.

Жалоба пишется в свободной форме, но с обязательным указанием адресата, сведений о заявителе. В тексте обращения нужно подробно описать суть конфликта и причины его возникновения.

Лучше знать фамилию, имя и место работы человека, на которого пишется жалоба. Если узнать информацию о нем не удается, придется подробно описывать место, дату и время конфликта.

Сотрудники организации не имеют права на разглашение персональных данных работников. Фамилия, имя, отчество – конфиденциальная информация. Если работник неизвестен заявителю, необходимо руководителю изложить день, час и место происшествия и он установит личность своего работника, но только руководитель и только при заявительной форме обращения.

Сведения о работниках есть в ЖЭУ.

Если организация отказывается их сообщать, можно обратиться в прокуратуру или к участковому. В этом случае пишется заявление на имя руководителя ведомства с просьбой разобраться в ситуации и принять меры.

Контролируют качество услуг, предоставляемых коммунальщиками, жилищные инспекции, администрации, департаменты, прокуратура. Выбирает, куда жаловаться, сам человек. Если из-за неуборки снега причинен вред здоровью, имуществу, требовать его возмещения можно в судебном порядке.

Но предварительно придется написать претензию в ответственную за наведение порядка организацию. Администрации, надзорные ведомства часто организуют горячие телефоны и общаются с населением. Для подачи жалобы достаточно позвонить по предложенному номеру телефона, сообщить о проблеме.

Потребуется назвать свое имя.

Подобным способом власти стремятся оперативно решать возникающие вопросы. Жилищные инспекции, администрации, Роспотребнадзор принимают электронные обращения людей. В этом случае придется зарегистрироваться на портале Госуслуги, подготовить доказательства. Например, фотографии неочищенного двора, письменные рассказы соседей о проблеме.
Например, фотографии неочищенного двора, письменные рассказы соседей о проблеме.

Подавать заявление нужно на сайте ведомства, выбрав раздел жалоб. Обслуживающие организации рассматривают претензии к своим сотрудникам, принимают предложения по улучшению качества работы. Адресовать послание нужно на имя директора компании.

Необходимо писать о возникшей ситуации, предложить пути ее решения, свою просьбу.

Нелишней будет поддержка соседей, фотографии, видеозаписи, подтверждающие невывоз мусора. Жилинспекции проверяют работу коммунальных служб.

Они могут наказывать нарушителей. Регулярная чистка территорий от снега и мусора входит в обязанности УК, ТСЖ. Жалобы на бездействия последних проверяются инспекторами.

Если предложенными способами добиться уборки не удалось, можно жаловаться в районную прокуратуру, Роспотребнадзор, Управление ГЖИ. При обращении в вышестоящие инстанции придется доказывать, что подчиненные подразделения не выполняют свою работу. Подтвердить справедливость претензий помогут фотографии, показания соседей, ответы коммунальщиков, инспекторов на обращения.

Важно: последней инстанцией для разрешения спора может быть суд (по возмещению ущерба).

Перечисленные ведомства находятся в подчинении Федеральных министерств. Обжаловать их действия можно в высшие инстанции. Заявления о бездействии государственных структур рассматривают районные суды в административном порядке.

К написанию иска нужно готовиться. Составлять его придется тщательно, так как доказывать правоту должен истец.

Расходы на подготовку документов будет оплачивать проигравшая сторона. Судебные решения обязательны для исполнения, отменить их могут только вышестоящие суды.

Иногда обращение в суд остается последней возможностью добиться справедливости и заставить работать коммунальные службы. Иски о возмещении ущерба рассматриваются в гражданском порядке. В этом случае также необходимы доказательства.

Ими могут выступать заключения врачей в случае падения на нечищеной тротуарной плитке, чеки, подтверждающие оплату таблеток, бинтов, средств реабилитации. Комментарий по поводу снега и сосулек: Дорогие читатели!

Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: — Москва и обл. — Санкт-Петербург и обл. — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Или опишите ситуацию в форме, ниже: Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Многие факторы ведут к неплатежеспособности граждан и отражаются на покрытии счетов по жилищно-коммунальным услугам.

Неплатежи по коммунальным услугам приобрели широкое распространение. Если бы все конфликты, связанные с несвоевременной оплатой ЖКУ, рассматривались Если обслуживающая организация халатно относится к договорным обязательствам, перед жильцами встает вопрос, как отказаться от Закон установил параметр для жилого помещения во время отопительного сезона +18 °С (в районах, где 5 дней подряд держится Какая температура должна быть в квартире, контролируется на государственном уровне. Нормы, подробно прописанные в законах, Право на субсидию по оплате ЖКХ имеют граждане России при наступлении определенных обстоятельств.

Важно понимать Куда звонить, если отключили свет?

Этот вопрос остро встает, когда подача электричества уже прекратилась. Гораздо Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его?

Этот вопрос

Куда пожаловаться, если не убирают снег во дворе и на улицах?

Если не убирают снег во дворе, это может стать причиной серьезных неприятностей. Гололед и травмы, падающие сосульки могут нанести вред жизни и здоровью жильцов дома и обычных прохожих.

Транспорт (как и граждане) может передвигаться с затруднением, происходит его поломка. Возможны сбои в работе инфраструктурных объектов.

За все это кто-то должен нести ответственность. И это коммунальные службы. Именно на них стоит жаловаться, но для достижения требуемого эффекта составлять и подавать документ необходимо грамотно.Содержание статьи

  1. Кто должен убирать снег?
  2. В каких случаях жалобы обоснованы?
  3. Куда и как жаловаться, если не убирают снег?
    • Что делать, если в претензии отказано?
    • Жалоба на уборку снега в прокуратуру
  4. Жалоба на уборку снега в прокуратуру
  5. Что делать, если в претензии отказано?

Кто должен убирать снег?В обеспечении чистоты города задействуются разные коммунальные организации.

Каждая их них отвечает за какую-то определенную зону ответственности, а именно:

  • За придомовые территории – управляющие компании (УК), жилищные кооперативы (ЖК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ);
  • За проезжую часть и автомобильную трассу — Департамент или комитет по благоустройству города;
  • За тротуары – коммунальные службы;
  • За территории около магазинов, парикмахерских салонов, баров, кафе и т.п. – их владельцы.

В зависимости от того, где возникла проблема, определяется адресат, куда жаловаться на уборку снега. Проблемы могут быть разные, связаны не только с полным, но и частичным отсутствием работы коммунальщиков.В каких случаях жалобы обоснованы?Например, с трасы снег расчищается по обочинам. Образуются валы, которые мешают движению.

Но они должны находиться не менее, чем за 20 м до пешеходных переходов и перекрестков или за 5 м до остановок общественного транспорта. Кроме того, коммунальные службы обязаны их убрать в течение суток после образования. Нарушение этих требований – основание для составления и направления жалобы.Коммунальные службы обязаны расчищать от снега остановки, другие места большого скопления людей, территории, прилагающие к лечебным заведения, театрам, станциям метро и другим социально-значимым объектам.

Валы должны образовываться в тех местах, где они не создают помех для передвижения как транспорту, так и людям.Как только уборка снега закончена, валы должны вывезти:

  • При высоте осадков свыше 60 мм – в течение 9 дней.
  • При высоте осадков до 60 мм – в течение 4 дней;

Такие же требования и уборке территорий, возле магазинов, парикмахерских салонов, баров, кафе и т.п.

Их владельцы обязаны соблюдать указанные требования.УК, ЖК и ТСЖ также обязаны придерживаться указанных требований. Все нормативы по приведению придомовых территорий в порядок должны соответствовать Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда.Куда и как жаловаться, если не убирают снег?Первые, кто должен получить жалобу – организации, ответственные за уборку.

Все нормативы по приведению придомовых территорий в порядок должны соответствовать Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда.Куда и как жаловаться, если не убирают снег?Первые, кто должен получить жалобу – организации, ответственные за уборку. Если коммунальщики не убирают снег, значит жалоба направляется им.

Это актуально, если прохожий получил перелом или на припарковавшийся автомобиль упала сосулька, повредив кузов, в других аналогичных ситуациях.Пострадавшие, если они хотят получить компенсацию за материальный ущерб, обязаны:

  • Собрать все процессуальные и другие документы, направить претензию в коммунальную службу с требованием компенсировать причиненный ущерб;
  • Зафиксировать место происшествия на фото, видео камеру, с помощью процессуальных документов дорожной или обычной полиции;
  • Если в претензии отказано, обратиться с жалобой в контролирующие органы и в суд.
  • Получить заключение врача, автомобильного специалиста о размере и характере причиненного ущерба;
  • Обратится в страховую компанию, если жизнь и здоровье, транспортное средство застрахованы;

Самое сложное и важное в этой процедуре – фиксация происшествия на месте. Если пострадал автомобиль, вызывается ГИБДД и сразу оповещается страховая компания. Первые оформят случай, как ДТП, вторые зафиксируют место, время причинения ущерба, его характер, данные свидетелей, если они окажутся на месте.Пострадавшее физическое лицо может также воспользоваться услугами страховой, если оформлен полис по защите жизни и здоровья.

Кроме того, следует вызвать скорую помощь и наряд полиции, которые зафиксируют место происшествия и характер повреждений.В дальнейшем, когда врач поставит диагноз и назначит лечение, между болезнью и происшествием будет просто доказать причинно-следственную связь.

В противном случае коммунальщики легко опротестуют претензию.Что делать, если в претензии отказано?Приведенный алгоритм действий справедлив для всех случаев, если есть пострадавшие от того, что коммунальщики не убирают снег. Это самые непростые варианты, потому что есть пострадавшие, и им требуется компенсация материального и морального ущерба.Если в претензии отказано, пострадавшим нужно подавать жалобу на некачественную уборку снега дальше, а именно:

  • В Жилищную инспекции;
  • В администрацию города;
  • В Роспотребнадзор;
  • В суд.

Вопрос непростой, придется доказывать невыполнение обязанностей коммунальщиками. Рекомендуется в таких ситуациях обращаться за помощью к практикующим юристам.Жалоба на уборку снега в прокуратуруВ остальных случаях жалоба на уборку снега во дворе жилого дома или на тротуарах и дорогах проходит такие же инстанции – от УК и Департамента до Жилищной инспекции и суда.

Дополнительно можно обратиться в прокуратуру.

Ведь счета за услуги УК оплачиваются, городские власти списывают деньги на дорожные и другие работы, а они не выполняются. Значит, есть признаки хищения средств.Сам документ составляется в произвольной форме.

Обязательно указывается адресат, его юридическое название и адрес.

Поэтому предварительно уточняется, кто должен убирать снег во дворе многоквартирного дома, тротуара или дороги.Затем вписываются данные заявителя – фамилия, имя и отчество, адрес проживания и контакты.

После названия жалобы кратко, без эмоций описывается ситуация и возможные нарушения, а также требования. Обязательно ставится дата составления жалобы и документа.

В последующих жалобах меняются адресаты, информация дополняется эпизодами обращения в предыдущие инстанции и ответами на них. Обращение может подавать лично с подписью ответственного лица на втором экземпляре, а может направляться по почте ценным письмом с описью и уведомлением о вручении. Уборщик Отходов Send an email 25.02.2021 102 Читать 3 мин.

Поделиться Facebook Twitter LinkedIn Tumblr Pinterest Reddit VKontakte Odnoklassniki Pocket WhatsApp Telegram Viber Email Распечатать Читайте также Куда сдать елку после Нового года: новая семейная традиция и другие варианты26.11.2019 Компенсация за гололед: кто в ответе за травму в случае падения?26.11.2019 Чем посыпают дороги зимой: обзор противогололедных материалов25.02.2021 Снегоплавительные установки и техника25.02.2021

Что делать, если во дворе и на дорогах не убирают снег, а в доме холодно.

Инструкция для каждого случая

— Иногда зимой возникают проблемы: то снег и сосульки на улицах никто не убирает, то гололёд, на который никто не обращает внимания, то батареи в квартирах и подъездах недостаточно тёплые. Разложите по полочкам, как поступать в таких случаях?

Куда жаловаться? И есть ли вообще какие-то нормы, закреплённые в законодательстве? — Все ситуации регулируются государством.

За каждый из перечисленных вами случаев отвечает определённая инстанция.

Попробуем разобраться вместе.

В части 8 перечислены требования к состоянию дорог в зимнее время.

содержит инструкцию по устранению наледи и правила использования противогололёдных материалов.

Эти два документа актуальны для всей России. В регионах могут быть приняты локальные законы.

Новый закон о снижении платы за некачественные услуги ЖКХ.

Что изменилось для потребителейСравниваем ТСЖ и УК. Какая форма управления домом удобнее и выгоднее жильцамТечет крыша в многоквартирном доме. Как добиться ремонта и возместить ущерб В Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

перечислены требования к качеству коммунальных услуг.

В Приложения говорится о качестве горячего водоснабжения, а в — об отоплении.

Качество отопления регулирует также и . Уборкой снега должна заниматься (УК).

Если она не выполняет свои обязанности, в первую очередь нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.

Её номер должен быть указан на сайте управляющей компании, а в некоторых подъездах его можно найти на доске объявлений. Если звонок был проигнорирован, нужно обратиться напрямую в управляющую компанию, причём эффективнее всего подействует — свяжитесь с соседями, не равнодушными к проблеме. Согласно , управляющая компания имеет право ответить в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

В случае бездействия УК следует обратиться в — орган, контролирующий качество работы управляющих компаний.

Скорее всего, после этого снег будет убран, но шанс быть проигнорированным всё равно есть. Если жалобу проигнорировали, нужно идти в на основании . Сама крайняя мера — . В суде нужно руководствоваться , посвящённой договору многоквартирного дома с управляющей компанией.

Сосульки на крыше представляют опасность для жизни человека.

Убирать их — так же обязанность управляющей компании, поэтому в первую очередь нужно обратиться туда. Вы можете потребовать максимально оперативной реакции, так как речь идёт об угрозе для жизни.

В жилищную инспекцию можно только в случае, если УК игнорирует обращение более 30 дней. Помимо жилищной инспекции, можно обратиться в администрацию города или района. Чтобы на жалобу отреагировали быстрее, крышу с можно сфотографировать.

В крайнем случае можно зайти на и написать в сервис досудебного обжалования.

Понадобится регистрация на сайте. Здесь всё зависит от того, где именно есть риск поскользнуться. Если образовался рядом с каким-либо домом, необходимо запомнить его адрес и узнать, как связаться с коммунальными службами, отвечающими за этот дом.

Если вы увидели наледь на территории, находящейся в собственности государства (например, образовательного учреждения), обратитесь к администрации заведения.

Она должна связаться с инстанцией, ответственной за территории. За состояние остановок, улиц и тротуаров рядом с ними, въезда и выезда с отвечает Министерство транспорта и связанные с ним организации.

Нужно найти контакты административно-технической инспекции в вашем городе и связаться с ней. Довольны ли вы работой своей управляющей компании?Да, работает хорошо и на совестьИногда бывают проблемы, но быстро решаютсяНаша УК работает плохо — если возникают проблемы, то решаются они не всегда и не сразуУ нас сейчас ТСЖ — вообще никаких проблем нет: и во дворе чисто, и зимой дома теплоНапишу своё мнение в комментариях За подъезды домов отвечает снова управляющая компания. Схема та же, что в ситуации, если не убирают снег или сосульки: написать (желательно коллективную), если нет реакции в течение 30 дней — пожаловаться в жилищную инспекцию.

В случае отключения в первую очередь нужно позвонить в УК — возможно, дело в ремонтных работах. Если объективных причин нет, управляющая компания обязана направить к вам специалиста, который зафиксирует проблему. Если в квартире , помимо управляющей компании дома, можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, на горячую линию жилищной инспекции или в ресурсоснабжающую компанию.

Специалисты зарегистрируют факт нарушения и устранят проблему. Противогололёдные реагенты полезны, но в меру: их суммарная площадь на дороге не должна превышать 30%. Ими нельзя полностью покрывать , а грязный снег запрещено складывать на газон.

Если это правило нарушается, необходимо узнать, кто отвечает за состояние дорог зимой в вашем регионе. Москвичи, к примеру, могут позвонить на горячую линию . Аварийный балкон. Кто и за чей счет должен осуществлять ремонтОтветственность за незаконное строительствоНа что мы имеем право в собственном дворе Это зависит от региона.

Например, делает исключение для снегоуборочных машин.

Если в вашем регионе такого исключения нет, вы можете обратиться в полицию.

Её сотрудники будут обязаны зафиксировать и принять соответствующие меры. Необходимо обратиться в прокуратуру или . В самом крайнем случае придётся идти в суд.

После таких мер ваши требования должны быть исполнены.

Любые типичные для зимы проблемы решаемы. Чаще всего для этого необходимо связаться с управляющей компанией, но иногда приходится обращаться в вышестоящие инстанции.

Самое главное — ссылайтесь на соответствующие законы и нормативные акты.

При возможности пишите коллективные жалобы.

ЮристЮрист | , , , , , ,

Автор: ЗаконГуру Поделиться 0 1

Образец заявления (жалобы) если не убирается снег около дома

___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя) От ________________________________________Тел.________________________________________E-mail _____________________________________ Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов» По адресу ____________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно в доме: не убран снег. В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя Российской Федерации № 170, управляющая организация должна осуществлять уборку снега не реже, чем один раз в три дня при отсутствии снегопада. В соответствии с пунктом 3.6.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.

N 170), очистка покрытий при отсутствии снегопада от снега наносного происхождения должна производиться в ранние, утренние, часы машинами с плужно-щеточным оборудованием, периодичность выполнения один раз в 3, 2 и 1 сутки, соответственно для тротуаров I, II и III классов. В соответствии с пунктом 3.6.19 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, работы по укладке снега в валы и кучи должны быть закончены на тротуарах I и II классов не позднее 6 ч с момента окончания снегопада, а на остальных территориях — не позднее 12 ч.

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации. В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями. В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

В соответствии со статьей 36 ФЗ

«Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»

безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения. Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества.

Вместе с тем, в силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.Президиумом Высшего Арбитражного суда РФ в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества. В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности.

Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском». Противоположное толкование законов —

«пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана»

, было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной. Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов». Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ. В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086

«О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации»

, ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу: — организовать выездную проверку изложенных фактов; — выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения; — возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.