Жалоба на хамское общение в крупных сетевых компаниях

Жалоба на хамское общение в крупных сетевых компаниях

Коллективная жалоба на хамское поведение сотрудника в коллективе


» Поскольку понятие некорректного поведения, а также наказание за него не прописываются в основных законодательных актах, для того, чтобы иметь возможность квалифицировать некорректное поведение сотрудника, а также применить наказание за это, необходимо внести вышеуказанные понятия в локально-нормативные документы данной организации. К некорректному (хамскому) поведению можно отнести следующие действия:

  1. использование ненормативной лексики в отношении людей или просто в разговорной речи;
  2. неприличные жесты в адрес сослуживцев и клиентов организации и т.д.
  3. навязчивое и грубое поведение;
  4. оскорбительные высказывания в адрес сослуживцев или клиентов организации;

Это только некоторые из основных признаков некорректного поведения сотрудника. Данный список можно продолжать практически бесконечно, все зависит от корпоративной политики организации и сферы ее деятельности. Какие обязанности должны быть у технического директора в компании?

Образец должностной инструкции технического директора смотрите по ссылке. Кроме вышеуказанных действий, сюда можно отнести множество других, вплоть до ношения откровенной одежды, если в компании присутствует строгий дресс-код.

Составить докладную записку о некорректном поведении сотрудника имеет право любой присутствовавший при этом сотрудник либо тот, в адрес кого данное поведение было направлено. Расчёт алиментов от зарплаты – не самая простая процедура.

Чтобы правильно рассчитать алименты на ребёнка посмотрите этот материал.

Помимо докладной записки может также составляться акт в присутствии комиссии о том, что данный сотрудник вел себя некорректно по отношению к работникам или деловым партнерам организации. За появление работника в нетрезвом состоянии и за некорректное поведение. Но только при условии, что нормы некорректного поведения и их запрет внесены в локально-нормативные документы организации.

Но только при условии, что нормы некорректного поведения и их запрет внесены в локально-нормативные документы организации. В этом случае докладная записка или акт составляются комиссией, которая фиксирует факт нахождения работника в нетрезвом состоянии.

Порядок составления документов о том, что работник позволил себе хамское поведение ничем не отличается от составления все прочих служебных записок и актов, с которых начинается служебное расследование. Удержание из заработной платы должно оформляться документально. Образец исполнительного листа и инструкцию по составлению вы можете найти по ссылке.

А также необходимо как можно более подробно расписать все прочие обстоятельства произошедшего. Очень часто возникает вопрос, а указывать ли в докладной записке конкретные высказывания, если они относятся к ненормативным. Не всегда удается быть удовлетворенным работой в коллективе.

Нередко возникают конфликтные ситуации и разногласия, которые доставляют дискомфорт, портят настроение на весь день и существенно снижают работоспособность. Это нужно незамедлительно пресекать, принимать действенные меры.

Жалоба в данном случае на сотрудника станет единственным выходом. Характер работника и способы его общения с коллегами – это личное дело каждого, но до тех пор, пока это не противоречит с требованиями официальных бумаг:

  1. локально-нормативных актов организации;
  2. ТД;
  3. должностных инструкций;
  4. Закона России.

Основные права и обязанности трудящегося приведены в ТК РФ в статье 21.

Сотрудник обязан:

  1. следовать правилам внутреннего трудового распорядка, дисциплины.
  2. добросовестно выполнять возложенные на него обязанности согласно ТД;

Ст.

189 ТК РФ дает ответ на вопрос, что такое дисциплина труда и предусматривает обязательное подчинение правилам поведения для всех сотрудников без исключения, закрепленными локально-нормативными актами предприятия, законами, ТД, соглашениями.

Ниже рассмотрим некоторые ситуации более подробно. Под оскорблением понимают подрыв социальной защищенности, прилюдное унижение чести и достоинства сотрудника.

И, как следствие, потеря уважения окружающих.

Не важно, кто кого оскорбляет, законодательство предусматривает одинаковое наказание для всех.

Признаками оскорбления являются такие факторы:

  1. нецензурная брань, запрещенная лексика, направленная на конкретного человека;
  2. сравнения с представителями животного мира;
  3. непристойные касания, жесты.
  4. оскорбительные телодвижения;

Принимать такое некорректное поведение может разные формы:

  1. через аудиозаписи;
  2. посредством видеофайлов.
  3. письменную форму;
  4. устную форму;

Если такие случаи происходят на глазах у сослуживцев, это особенно неприятно и создает некомфортные условия для труда.

Внимание: Под формулировку нарушения попадает действие, которое регламентируется локальными нормативными актами, а работник ознакомлен с ними, что зафиксировано его подписью.

В качестве хамского и неправомерного поведения рассматривают:

  1. рукоприкладство;
  2. грубые и резкие выражения в адрес сослуживцев или клиентов;
  3. угрозы;
  4. использование ненормативной лексики с целью унижения других граждан;
  5. грубое и навязчивое поведение;
  6. повышение голоса и несдержанность;
  7. неуважение к сотрудницам женского пола, домогательства.

Уверенные в себе и решительные люди не оставят подобные случаи без внимания. А перенесут конфликтную ситуацию на правовое поле. В соответствии с федеральным законом ч.

1 ст. 192 ТК РФ, за умышленное неисполнение или ненадлежащее выполнение возложенных трудовых обязанностей сотрудником наниматель вправе такие виды дисциплинарных взысканий:

  1. выговор при первом нарушении;
  2. устное замечание при первом нарушении;
  3. увольнение в случае повторных грубых нарушений.

Однако работодатели в своей практике применяют и иные формулировки, объявляя сотрудникам предупреждения, предостережения, строгие выговоры, что является недопустимым. Манипуляция – это распространенный способ добиться желаемого за счет управления другими людьми посредством создания у них определенных чувств и эмоций.

Работники, которые не могут или не хотят просить напрямую, остерегаются или не имеют полного права отдавать прямое указание, успешно практикуют такие действия. Манипулирование может преследовать следующие цели:

  1. выстроить взаимоотношения в желаемом виде;
  2. переложить на другого сотрудника исполнение своих обязанностей;
  3. уйти от личной ответственности, нагрузив работой другого человека;
  4. найти решение своим психологическим проблемам;
  5. получить более комфортные условия.
  6. самоутвердиться;

Это отражается на рабочих отношениях, порождая нервозную атмосферу, конфликты и интриги, отвлекая внимание работников от решения основных трудовых задач. С этим нужно бороться, как это сделать читайте дальше.

Важно: В соответствии с текстом ст.152 ч.1 ГК РФ гражданин вправе просить от своего обидчика публичных извинений.

Юристы рекомендуют противостоять хамам и нарушителям. Если вы не желаете втягиваться в судебные разбирательства или обращаться в органы полиции, тогда следует написать докладную своему руководству. Очень часто жалоба на сотрудника служит единственным эффективным способом приструнить коллегу, действия которого мешают хорошо выполнять свои профессиональные обязанности другому работнику.

На своем рабочем месте мы проводим значительную часть своей жизни, поэтому пребывание там должно быть комфортным.

Иногда между сотрудниками возникают конфликтные ситуации.

Многие из них разрешаются со временем, но в некоторых случаях противостояние усиливается настолько, что одному из работников приходится уволиться. В нашей стране жаловаться на коллегу не принято, однако следует научиться отстаивать свое достоинство. Право на обращение граждан с различного рода претензиями оформлено законодательно.

Перенос спора в правовое поле, при помощи квалифицированного юриста, позволит найти цивилизованное решение из сложившейся ситуации. Ваша жалоба на работника может быть направлена руководству компании. Если действия не возымели результата, то следует написать в организации, надзирающие за деятельностью профильных учреждений, инспекцию по труду, а также в прокуратуру или в суд.

Пожаловаться на работника может один сотрудник, а можно составить .

Прибегнув к помощи нашего юриста, можно бесплатно получить образец заявления и помощь в его составлении.

Хорошие отношения с сотрудниками на рабочем месте — это залог успеха и крепкой нервной системы работника. Но, как бы не хотелось такого развития событий, не все бывает так гладко. Случается так, что особы, которые трудятся бок-обок, начинают хамить и вести себя неподобающе по отношению к коллегам.

Такое хамство необходимо сразу пресекать, и принимать меры, которые будут служить уроком для других, например, написать жалобу. Не все знают, насколько серьезные последствия могут ожидать человека за его хамское поведение на работе.
Существуют следующие виды ответственности:

  1. гражданско-правовая. Предусматривает возмещение обидчиком морального ущерба. Статья 152 п. 1,7 ГК РФ указывает на право потерпевшей особы просить защиты своей репутации в суде. А ст. 152 п. 3,7 требует публичных извинений от обидчика. В иных статьях, например 150, 151, содержится информация о денежном возмещении морального ущерба;
  2. уголовная. Предусматривает уголовное наказание обидчику, меры взыскания указываются в статье 130 ГК РФ «Оскорбление»;
  3. административная. Регулируется статьей 5.61, пункт 5 и имеет название «Оскорбление»

Пример неприемлемого поведения сотрудника Обратите внимание!

Некоторые личности путают клевету с оскорблением. Это разные вещи и меры наказания за них тоже различны. Множество граждан вынуждены терпеть хамство и оскорбления на рабочем месте. Такие ситуации, как не прискорбно, случаются очень часто. Некоторые особы переносят это и никуда не жалуются, хотя данное поведение в корне неправильно.

Некоторые особы переносят это и никуда не жалуются, хотя данное поведение в корне неправильно. Но вот уверенные в себе и смелые люди не хотят мириться с таким поведением коллег по работе и добиваются справедливости всеми существующими способами.

В первую очередь, их интересует, как написать жалобу на работника, постоянно оскорбляющего других сотрудников. Жалоба на хамство сотрудника должна включать в себя такую информацию:

  1. день и время происшествия;
  2. кто именно виноват в случившемся;
  3. наименование организации;
  4. изложить требования о принятии мер;
  5. подпись и дата.
  6. описать все подробности;
  7. данные обидчика, включая его должность;

Важно!

Вся информация о случившемся должна быть описана подробно, без всякого рода наговоров на обидчика.

Нужно конкретно указать на то, почему именно действия обидчика так были восприняты пожаловавшейся особой. Жалоба на хамское поведение сотрудника образец Что же конкретно можно расценивать, как хамское поведение?

Стандартный перечень проявлений неприемлемого поведения можно привести такой:

  1. грубые выражения в адрес руководства либо коллег (или нецензурные высказывания);
  2. иные действия сотрудника, которые нарушают каким-то образом привычный рабочий процесс
  3. домогательства сексуального характера;
  4. постоянная нецензурная лексика, которую коллега по работе употребляет в общении с сотрудниками либо клиентом;
  5. поведение коллеги, которое можно отнести к вызывающему (показ неприемлемых жестов, либо вызывающая форма одежды);

Данные действия могут привести к дисциплинарной ответственности и добавить немало проблем виноватой особе.

Если жалоба уже составлена, то потерпевшая особа имеет несколько вариантов дальнейшего развития событий:

  1. направить жалобу сразу в суд.
  2. отнести докладную начальнику предприятия;
  3. подать заявку в прокуратуру (если ситуация не разрешилась внутри фирмы);

На заметку!

Если обидчик — это коллега по работе, то стоит сначала отнести бумагу начальнику и объяснить суть случившегося. Далее, непосредственно сам директор, должен начать разбирательство по данному поводу.

Он обязан вызвать обидчика, свидетелей происшествия и выслушать аргументы всех задействованных сторон. После всех манипуляций обидчика наказывают, если, конечно, удалось доказать факт неприемлемого поведения. Какие же существуют способы подтверждения факта неприемлемого поведения коллеги?

В качестве ответа на вопрос можно привести такой список:

  1. наличие свидетелей среди персонала фирмы.
  2. аудиозапись (наличие включенного диктофона у обиженной особы);
  3. видеофиксация (например, камеры на территории предприятия);

Наличие любого из вышеперечисленных доказательств существенно поможет при разбирательстве в суде либо прокуратуре. Как показывает практика, чаще всего, жалоба на сотрудника не идет дальше директора предприятия. А все потому, что начальник старается не «выносить сор из избы» и не портить репутацию фирмы.

  1. Поведение их бывает далеко от разумного.
  2. Начать следует с докладной записки.
  3. Люди вырастают, но к сожалению, зачастую только в плане возраста и веса.
  4. Здесь важно во-первых, не замалчивать инцидент, а во-вторых знать, как правильно действовать.
  5. Ситуации, когда сотрудник позволяет себе оскорблять сослуживцев, совсем не редки.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 (499) 938-47-92.

Это быстро и бесплатно! Скрыть содержание Согласно нормам административного законодательства (ст. 5.61 КоАП), под этим термином понимается выраженное в неприличной форме публичное унижение чести и человеческого достоинства.

Статья 5.61. Оскорбление

  • Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
  • Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
  • Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Но дело в том, что разные люди имеют к этому разный подход.

Например, начальник, узнав о мягко говоря, неквалифицированном поведении своего подчиненного, высказал ему то, что думает и назвал его действия дурацкими. Оскорбление это или всего лишь переход на личности? Ведь никаких табуированных слов начальник не употреблял. А если вы после этого начали с ним пререкаться, то его слова соответствуют истине, потому что в данном случае некорректное поведение демонстрируете уже вы.
А если вы после этого начали с ним пререкаться, то его слова соответствуют истине, потому что в данном случае некорректное поведение демонстрируете уже вы.

Другое дело, если вы услышали мат или бранные слова в свой адрес. Однозначно оскорблением может считаться применение обсценной, нецензурной, бранной лексики. Целью такого деяния является унижение человека, подрыв его репутации, издевательство над ним, нанесение ему морального ущерба.

Докладной запиской по поводу оскорбления называют бумагу информационно-справочного назначения, целью которого является поставить руководство в известность о недопустимом поведении работника и о необходимости принятия мер. Инициатором написания записки о хамском поведении на рабочем месте может быть любой работник, получивший от коллеги или от вышестоящего лица такого рода выпад. Если ваш коллега по цеху не просто не стесняется в выражениях, но перешел все рамки допустимого, следует обращаться к руководству в письменной форме.

Ваша бумага на сотрудника за нецензурную брань должна содержать следующие данные:

  1. кто пишет («От заместителя руководителя АХО Ивановой Марии Ивановны»);
  2. суть вопроса и просьба («например прошу принять меры в отношении.»);
  3. полное наименование учреждения (например ООО «Спектрум – О»;
  4. заголовок («О недопустимом поведении сотрудника.» «Об оскорблении, нанесенном на рабочем месте…»);
  5. данные структурного подразделения («к примеру, отдел по работе с юридическими лицами);
  6. информация, кому адресовано (например: руководителю Серпуховского филиала ООО «Спектрум – О»);
  7. дата, номер;
  8. кто , занимающий какую должность что сделал;
  9. подпись с расшифровкой, дата.
  • (в правом верхнем углу) Директору Серпуховского филиала ООО «Спектрум- О» Борисову Валерию Сергеевичу
  • от заместителя руководителя АХО Ивановой Марии Ивановны
  • докладная записка об оскорблении на рабочем месте (пишется по центру)
  • Возьмем конкретный пример докладной за хамство:

Сообщаю вам, что сегодня, 16 мая 2017 года, Сидоров Петр Михайлович, старший менеджер отдела по работе с юридическими лицами, оскорбил меня в присутствии сотрудников отдела, нецензурно выразившись в лично мой адрес, а также касательно важности моей работы и ее важности для фирмы, в результате чего часть присутствующих засмеялась. Согласно ст. 5.61 КоАП, оскорблением считается публично высказанное унижение чести и достоинства.

Прошу принять меры дисциплинарного характера в отношении Сидорова П. М. 16 мая 2017 года подпись, Иванова М. И. Докладная записка как внутренний документ имеет определенные принципы составления, зависящие от ее цели.

Раскроем, как именно следует составлять докладные в тех или иных рабочих ситуациях. На выбор три разных образца докладных записок на сотрудника Законодательство не выделяет те или иные типы служебной информации, поэтому с термином «докладная записка» вы не столкнетесь в текстах таких нормативных актов, как Трудовой кодекс. Это определенный «внутренний код», используемый для удобства трансляции информации между различными членами одной организации, наравне со служебными и объяснительными записками.

Номер докладной записки по ОКУД – 0286041 Этот вид служебной информации, в отличие от других типов записок, адресуется исключительно вышестоящим должностям, уполномоченным лицам, начальству – то есть людям, принимающим реальные решения. Информация, содержащаяся в такой записке, как раз и призвана вызвать к жизни какое-либо действие, какое именно – зависит от цели докладной и содержащихся в ней сведений и предложений.

Докладная предназначена для передачи сведений «по вертикали», а служебная записка передает информацию между равными по статусу работниками. В отличие от докладной, служебная записка не предусмотрена ОКУД. Пишется работником по собственной воле.

Объяснительная записка также направляется «по вертикали», но кардинально отличается целью, заявленной в самом названии документа: объяснить ту или иную сложившуюся ситуацию, чтобы решить вопрос о виновности или невиновности сотрудника. То есть, как и в докладной, представитель вышестоящей должности побуждается к принятию решения, но это решение касается только дисциплинарных нарушений. В ОКУД имеет свой код, как и докладная.

Пишется по требованию начальства. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Докладная записка, в зависимости от обстоятельств, может быть написана по собственной инициативе либо по указанию уполномоченных лиц.

Этот документ несет юридическую силу. Главное назначение докладных – проинформировать руководство и побудить к дальнейшим действиям.

Конкретные функции, которые может выполнять докладная записка, могут быть различными:

  1. объяснение своей позиции при возникновении конфликтной ситуации с коллегами или непосредственным начальством;
  2. информация о происшествиях, в результате которых произошли или могли произойти материальные утраты или физический вред;
  3. разбирательство по поводу неправомерного делегирование обязанностей;
  4. доведение до сведения руководства информации о нарушении трудовой дисциплины и распорядка;
  5. жалобы в случае отказа сотрудников выполнять распоряжения непосредственного начальства;
  6. урегулирование возникшей проблемы производственного или административно-хозяйственного характера;
  7. регулярные отчеты о ходе выполнения работ;
  8. донесение до руководства мнения по поводу принятого решения (чаще всего таким образом выражается несогласие);
  9. рационализаторские предложения по улучшению производственной деятельности;
  10. положительные моменты, на которые нужна реакция руководства.

Если рассматривать этот вид служебной документации с разных позиций, можно выделить несколько наиболее часто употребляемых разновидностей докладных.

  • внутренняя – адресована вышестоящим лицам внутри организации.
  • невыполнении или недостаточном выполнении должностных обязанностей;
  • отчетная – докладывает о завершении какого-либо этапа работ для получения дальнейших указаний и, при необходимости, нормализации ситуации;
  • выдающиеся достижения, достойные награды и пр.
  • Факты. Информация, доносящаяся до сведения руководства, требующая принятия незамедлительных мер, чаще носит негативный характер. Но случается, что нужно известить начальство и об особенных успехах сотрудника. Тип докладной зависит от изложенной в ней ситуации:
    • нарушении трудового распорядка и дисциплины;
    • невыполнении или недостаточном выполнении должностных обязанностей;
    • допущении оскорбления чести и достоинства, недопустимого поведения, провоцировании конфликтов;
    • выдающиеся достижения, достойные награды и пр.
  • Содержание.

    В зависимости от того, какие именно сведения содержит докладная, можно выделить:

    • информирующая – доносящая до начальства необходимые для принятия решения сведения, например, о ходе работ, о возникших нюансах, способах действий; как правило, подается регулярно вплоть до завершения проекта;
    • отчетная – докладывает о завершении какого-либо этапа работ для получения дальнейших указаний и, при необходимости, нормализации ситуации;
    • инициативная – автор вносит свои предложения на основании сообщенных им сведений.
  • внешняя – направляется руководству другого учреждения;
  • инициативная – автор вносит свои предложения на основании сообщенных им сведений.
  • допущении оскорбления чести и достоинства, недопустимого поведения, провоцировании конфликтов;
  • нарушении трудового распорядка и дисциплины;
  • Адресат. От того, кому именно направляется докладная, зависит ее вид:
    • внешняя – направляется руководству другого учреждения;
    • внутренняя – адресована вышестоящим лицам внутри организации.
  • информирующая – доносящая до начальства необходимые для принятия решения сведения, например, о ходе работ, о возникших нюансах, способах действий; как правило, подается регулярно вплоть до завершения проекта;

Теоретически, правом составить докладную записку обладает любой сотрудник организации.

Практически, при ее подаче соблюдается принцип субординации. Начальник структурного подразделения пишет докладную на имя генерального директора.

Нижестоящие сотрудники должны разрешать возникающие ситуации сначала со своим непосредственным руководством. А уже оно, если сочтет нужным, доведет информацию до сведения дирекции. Исключение составляет случай, когда докладная записка составляется в связи с жалобой на самого начальника структурного подразделения.

В таких случаях любой сотрудник может прямо обратиться к высшему руководству. Вне зависимости от того, к какому виду принадлежит докладная, в структуре есть определенные моменты, обязательные к соблюдению. Как правило, в докладной можно выделить три самостоятельные части.

  • Выводы и рекомендации автора записки.
  • Соображения автора по поводу сложившейся ситуации, его предложения, варианты возможных решений.
  • Факты, события, причины, побудившие написать докладную. Эта часть должна дать читающему ответ на вопрос «Что произошло?».

Как и любой деловой документ, докладная записка в своей основе должна подчиняться требованиям , изложенным в ГОСТе 6.30–2003 «Унифицированные системы документации.

Унифицированная система организационно-распорядительной документации.

Требования к оформлению документов». Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Взаимодействие пристава и должника Процесс взаимодействия начинается с момента, когда пристав направляет копию постановления Особенности инвестиционного договора по ГК РФ Наиболее часто бывают ситуации, когда в качестве инвесторов Законодательная база Деятельность коллекторских агентств существенно ограничилась после приятия соответствующего законопроекта в 2017 году. Как банки рассматривают заявки на кредиты?

На практике часто встречается ситуация, при которой банк Понятие прожиточного минимума Экономика нашей страны основывается на четко определенных финансовых величинах.

Они позволяют Право заключить, изменить и расторгнуть трудовой договор Основание.

Раздел III ТК РФ. Зачем. Трудовой договор — это

Жалоба на хамство

Краткое содержание:

  1. Подать жалобу на хамство в кафе.
  2. Куда писать жалобу на хамство работников энергосбыта?
  3. Пожалуйста как написать жалобу на хамство врача.
  4. Жалоба на врача за хамство.
  5. Как написать жалобу на инспектора ГИБДД на хамство.

Советы юристов Пассажир в электропоезде пожаловался на хамство кассира на горячую линию.

Кассиру был объявлен выговор. Но кассир утверждает, хамства не было и руководитель не прав.

Руководитель сразу позвонил на телефон пассажиру и он подтвердил жалобу.

Кассир требует встречи с пассажиром. Жалоба была 5 месяцев назад. Хотели пригласить пассажира на встречу, но он перестал отвечать на телефон. Что делать?г. Рязань • Вопросов: 6 Юрист отзывов: 72 049•ответов: 162 658•г.

Липецк Лично я верю в хамство кассира пассажиру. поэтому в бесплатной консультации отказано.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЖалоба на врача за хамство.г. Псков • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 19 458•ответов: 49 215•г. Чебоксары Пишется на имя главного врача больницы, а также вторым адресатом можете поставить Департамент здравоохранения.

Подробно опишите, что-за врач, когда все произошло и что хотите от руководства. С требованием ответить Вам в письменной форме о принятых мерах. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист Попова Н.

Ю. отзывов: 122•ответов: 316•г. Саратов Здравствуйте Антон! Вы можете написать жалобу главному врачу больницы, если результата не последует, можете обратиться в Министерство здравоохранения, там есть отдел по работе с обращениями граждан, либо в прокуратуру.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 1 599•ответов: 6 105•г. Волгодонск[quote]Жалоба на врача за хамство [/quote]В вышестоящую организацию, руководителю, главному врачу подразделения. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 11 182•ответов: 28 445•г.

МоскваЖалоба на врача за хамство Здравствуйте Антон, если вы собираетесь подать жалобу то обращайтесь сначала к главному врачу лечебного учреждения.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетПодать жалобу на хамство в кафе.г. Чита • Вопросов: 1 Фирма ООО «Гелиос» отзывов: 7 097•ответов: 12 588•г. Вологда Здравствуйте! Жалобу можно составить в произвольной форме.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетПожалуйста как написать жалобу на хамство врача.г.

Самара • Вопросов: 29 Юрист отзывов: 82 034•ответов: 256 591•г. Ставрополь —Здравствуйте, ответ на этот вопрос нужно готовить, а это платная услуга.

Обращайтесь лично к любому выбранному вами юристу и договаривайтесь по вопросу платной консультации, либо просто переводите вопрос в ВИП.

Всего хорошего. УточнитьВам помог ответ: ДаНетКуда писать жалобу на хамство работников энергосбыта?г. Хабаровск • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 82 034•ответов: 256 591•г. Ставрополь Подскажите, куда писать жалобу на хамство работников энергосбыта?

—смотря кому будете писать. Если их начальнику. В простой форме.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 425•ответов: 1 421•г.

Ижевск Для начало на руководителя энергосбыта. И для развернутого ответа хотелось бы в краткости хотя бы узнать в чем проявилось хамство и как?

УточнитьВам помог ответ: ДаНетКак написать жалобу на инспектора ГИБДД на хамство.г. Курган • Вопросов: 17 Адвокат отзывов: 13 139•ответов: 32 635•г. Москва Пишите в произвольной форме на имя начальника ГИБДД.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетКак написать жалобу на судебных приставов за хамство.г. Ярославль • Вопросов: 3 Юрист отзывов: 2 564•ответов: 2 655•г. Ртищево В простой письменной форме на имя старшего судебного пристава или в вышестоящий орган.

Ответ на Вашу Жалобу Вам должны предоставить в течение 30 дней. Хамство на госслужбе недопустимо, должна соблюдать ся этика поведения, а за хамское отношение требуйте привлечь к дисциплинарной ответственности. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 39 560•ответов: 65 509•г.

Красногорск Вы можете написать жалобу старшему судебному приставу на хамство приставов.

С уважением. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 928•ответов: 2 642•г.

Набережные Челны День добрый. В Вашей ситуации советую написать жалобу на имя руководителя УФССП с указанием имени и фамилии сотрудника Вам нагрубившего, а так же позвонить по телефону доверия. Так же можно обратиться в прокуратуру, но тут уже потребуется очная помощь юриста.

Самое действенное в данной ситуации записать хамство на диктофон, блага диктофоны сейчас в каждом телефоне. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 5 515•ответов: 8 639•г. Нижний Новгород По-любому, Дзержинский РЕСП.

Определенных требований к такой жалобе не имеется, но если нужно правовое обоснование — обращайтесь в личные сообщения любого юриста на сайте. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетКуда писать жалобу на хамство аптекаря (фармацевта) в аптеке?г. Москва • Вопросов: 53 Юрист отзывов: 70 326•ответов: 207 886•г.

Пермь Директору этой аптеки. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 21 969•ответов: 54 210•г. Уфа Уважаемая Ирина Андреевна г.

Москва! Рекомендую вам обратиться по данному вопросу в Торг инспекцию района (управы). Удачи вам Владимир Николаевич г.Уфа 28.02.2015 г. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетКому писать жалобу на хамство начальника паспортного стола города Иркутска.г.

Иркутск • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 12 957•ответов: 29 440•г. Тюмень Пишите ни имя начальника УМВД области.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 370•ответов: 1 047•г. Иркутск Пишите на начальника Управления миграционной службы по Иркутской области. До конца года УФМС курирует паспортные столы.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетКуда я могу написать жалобу на судебного пристава-дознавателя за хамство?г. Чита • Вопросов: 3 Юрист отзывов: 9 324•ответов: 23 642•г. Тюмень Здравствуйте. Вышестоящему руководству можете написать.

Жалоба составляется в произвольной форме в 2-х экз. Один сдаете в канцелярию, а на втором должны проставить № в. и дату. Ответ в течение 1 месяца.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетКак правильно написать жалобу заведующему отделения.

На хамство со стороны санитарки?г.

Магадан • Вопросов: 2 Юрист отзывов: 123 437•ответов: 329 002•г.

Новосибирск Здравствуйте! Жалобу можете написать в произвольной форме. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетКуда писать жалобу на хамство секретаря суда при разговоре по телефону?г.

Красноярск • Вопросов: 54 Юрист отзывов: 123 437•ответов: 329 002•г.

Новосибирск Председателю суда. УточнитьВам помог ответ: ДаНетРаботаю в магазине зап частей к бытовой технике, было несколько жалоб на хамское обращение.

но учитывая то что люди считают хамством если я хочу узнать модель техники.

поступила очередная письменная претензия на хамство по телефону, все изложенное в заявление полный бред пожилого человека.

на основании претензии меня попросили написать заявление. можно ли оспорить претензию и последующее увольнение!?Марияг.

Челябинск • Вопросов: 1 Адвокат отзывов: 6 450•ответов: 29 574•г. Москва Уважаемая Мария, если Вы считаете, что приказ о наложении дисциплинарного взыскания в отношении Вас незаконный, Вы можете обжаловать его в судебном порядке.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетСкажите пожалуйста, кому адресовать жалобу на хамство и некомпетентность сотрудников ЖКХ?г. Смидович • Вопросов: 3 Юрист отзывов: 34 853•ответов: 96 574•г.

Москва Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав.

Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора.

К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства. УточнитьВам помог ответ: ДаНетКак составить жалобу на хамство работника почты и куда Ее направить. Спасибо.г. Краснодар • Вопросов: 1 Адвокат отзывов: 7 512•ответов: 22 038•г.

Ростов-на-Дону Такого рода жалоба составляется в произвольной форме, указываете фактические обстоятельства дела.

Направлять следует вышестоящему руководству Почты России. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 4 688•ответов: 12 069•г. Мурманск Здравствуйте, Алёна!

Напишите жалобу на имя начальника почтового отделения. Рассмотрят в течение 30 дней.

ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» Удачи Вам! Задать вопросВам помог ответ: ДаНетНарвалась в магазине на откровенное хамство, написала жалобу в департамент торговли. Теперь директриса этого магазина подала в суд на меня за клевету.

Суд возбудил дело по ст.129 УК РФ.Разве жалоба в контролирующие органы может рассматриваться как клевета?

Заранее спасибо. Людмила.Людмилаг. Астрахань • Вопросов: 2 Адвокат отзывов: 765•ответов: 7 325•г.

Москва Это смотря что Вы написали в жалобе. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетКак написать коллективную жалобу на больницу. Где хамство, халатность и причинение вреда здоровью.г.

Ставрополь • Вопросов: 6 Адвокат отзывов: 77 764•ответов: 177 969•г. Пермь В свободной форме – излагаете обстоятельства дела и формулируете свои требования. УточнитьВам помог ответ: ДаНетКуда, как подать жалобу на хамство и оскорбление продавца продуктового магазина (она же хозяйка)?г.

Смоленск • Вопросов: 2 Юрист отзывов: 1 494•ответов: 2 275•г.

Орск Здравствуйте, София. Жалобу следует направить на официальный сайт Роспотребнадзора вашего города. Общие требования к оформлению жалобы закреплены в ст. 7 ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан.» Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист Левковский М.

Н. отзывов: 83•ответов: 108•г. Белгород Здравствуйте! В первую очередь, вам нужно зафиксировать факт оскорбления.

За оскорбление возможна административная ответственность. Наказание выражается в штрафе, размер которого зависит от категории субъекта, в том числе: — если совершил гражданин, то оштрафован он будет на сумму до трех тысяч рублей; — должностные лица – до пятидесяти тысяч рублей; — компании или организации будут вынуждены выплатить штраф в размере пятисот тысяч рублей; Зафиксировав оскорбление на материальном носителе, вам необходимо приложить его к обращению и отправить в прокуратуру для привлечения оскорбившего вас лица к административной ответственности. УточнитьВам помог ответ: ДаНетСкажите пожалуйста я медработник КУДА И КОМУ Я МОГУ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ НА ХАМСТВО ПАЦИЕНТА?г.

Санкт-Петербург • Вопросов: 1 Адвокат отзывов: 2 616•ответов: 7 610•г.

Санкт-Петербург Уважаемая Галина! ВЫ можете подать докладную записку главному врачу, чтобы он разобрался с данным пациентом.

Если он продолжает у вас лечиться. У нас нет закона, чтобы привлечь пациента за хамство. Очень вам сочувствую. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 2 616•ответов: 7 610•г.

Санкт-Петербург Уважаемая Галина! Вы можете даже обратиться в суд с иском частного обвинения по привлечению ее к административной ответственности за оскорбление.

Но доказать свои обвинения вы должны сами с помощью свидетелей и предоставлении других доказательств.

Сделать — это практически невозможно, поэтому хамы и остаются безнаказанными. УточнитьВам помог ответ: ДаНетЧто же,теперь нельзя написать жалобу на врача, где указать на его некомпетентность, издевательства, хамство!?г. Москва • Вопросов: 3 Юрист отзывов: 4 688•ответов: 12 069•г.

Мурманск Здравствуйте! Пишите у Вас есть такое право!

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 13 139•ответов: 32 635•г. Москва Если такие факты имели место, обращайтесь с жалобой в управление здравоохранения либо гл.врачу ЛПУ.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 81 650•ответов: 207 509•г. Миллерово Можно писать жалобу.

Это ваше право. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как правильно написать жалобу на сотрудника организации и основания ее подачи?

Практически в каждом трудовом коллективе встречаются сотрудники, которые недобросовестно исполняют свои обязанности. Это может привести к несправедливому перераспределению функций между другими работниками, которым приходится трудиться больше и брать на себя обязанности коллеги.

В такой ситуации хорошим выходом станет жалоба на работника с требованием принять меры и устранить нарушение трудовой дисциплины. Основаниями для подачи жалобы на сотрудника могут быть:

  1. неправомерное поведение непосредственного руководителя: отказ в предоставлении , неправильно начисленные пособия и другие выплаты, неправомерное увольнение с работы, задержка ;
  2. девиантное поведение коллеги (например, употребление алкоголя или драки);
  3. нарушение уголовного законодательства: например, сексуальные домогательства или угрозы.
  4. нарушение рабочей дисциплины (например, );

Указанный перечень оснований для передачи жалобы не является исчерпывающим. Жалоба может быть подана как в индивидуальном, так и в .

Подача индивидуальной жалобы на сослуживца может быть малоэффективной и более действенным способом в данном случае выступает коллективная жалоба. Такое заявление обычно рассматривают более внимательно.

Подача коллективной жалобы увеличивает шансы на успех заявителей при рассмотрении их заявления в контролирующих инстанциях или суде.

Передача жалобы на сотрудника включает в себя такие этапы:

  • Если же трудовая инспекция отказалась рассматривать жалобу или предпринятые меры, по мнению заявителей, были недостаточными, то они могут обратиться за защитой своих прав в .
  • Если руководитель по каким-либо причинам не предпринял должных мер для привлечения нарушителя к ответственности в разумные сроки, то заявители могут перенаправить жалобу в .
  • Первое, что необходимо сделать для восстановления – подать жалобу на имя руководителя.

Унифицированная форма жалобы на сотрудника не разработана. Но есть перечень информации, которая должна содержаться в . Если жалоба направляется в государственные инстанции, то ее следует составлять в соответствии с п.

1 ст. 11 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Когда документ был составлен неправильно, то инспекторы могут оставить жалобу без рассмотрения.

Жалоба должна содержать следующую информацию:

  • Посредине пишется наименование документа «Жалоба».
  • Дата подачи заявления.
  • В основной части жалобы излагаются обстоятельства: наименование работодателя с указанием организационно-правовой формы; причина обращения с указанием на , которые совершают сотрудники; когда были совершены нарушения и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
  • В шапке документа необходимо прописать полное наименование компании-работодателя; место, куда передается жалоба; ФИО руководителя компании и лица (группы лиц), которые передают жалобу (при коллективной жалобы поименный список обычно выступает как приложение, а в «шапке» указывается лишь то, что жалоба составлена от имени коллектива определенной организации).
  • Перечень приложений.
  • Подписи от всех заявителей.
  • Конкретные требования сотрудника по разрешению конфликта (можно не указывать их и ограничиться фразой «прошу принять меры»).

Образец коллективной жалобы на сотрудника можно скачать .

В качестве доказательств изложенных обстоятельств можно использовать различные документы, а также видео- и аудиозаписи. Жалоба составляется в двух экземплярах. Одна из них передается в контролирующую инстанцию или работодателю, второй — с номером входящего документа и датой его принятия сохраняется у заявителя вплоть до получения официального ответа.

Жалоба пишется на имя руководства организации, который обязан контролировать работу своих сотрудников.

На основании нее он может уволить сотрудника, объявить ему или лишить (данный перечень мер является примерным). В случае если он не примет меры, которые бы удовлетворили сотрудников, то жалоба подается в вышестоящие органы.

В число последних входят инстанции, в задачи которых входит контроль в области трудовых отношений.

Это трудовая инспекция, прокуратура и суд. Трудовая инспекция – это профильная инстанция, которая уполномочена вести надзор в законодательной сфере.

Она должна проводить внеплановые проверки деятельности работодателя на основании обращений граждан. В случае подачи жалобы в трудовую инспекцию ее сотрудники обязаны самостоятельно провести проверку изложенных обстоятельств и найти доказательства.

В ходе проверки инспекция может привлечь работодателя и юрлицо к ответственности. При необходимости трудовые инспекторы могут выступить в качестве обвинителя в суде. Жалоба направляется в территориальную трудовую инспекцию по местонахождению работодателя.

Суды и органы прокуратуры принимают к рассмотрению жалобы, которые связаны с нарушениями Административного или Уголовного кодекса. Например, написать коллективную жалобу на сотрудника можно в случае:

  • Публичного достоинства (ст. 5.61 КоАП РФ).
  • Умышленных действий сотрудника, повлекших за собой или .
  • Сексуального домогательства сотрудника (ст. 133 УК РФ).

Жалоба направляется группой лиц в соответствующую организацию одним из нескольких способов:

  • Они направляют жалобу с помощью электронной почты или формы обратной связи.
  • Они лично направляют жалобу в организацию (например, через секретариат) – в этом случае в обязательном порядке нужно получить расписку о приеме документа или заверенную копию с отметкой о принятии.
  • Они передают жалобу с помощью своего представителя, в пользу которого оформляется доверенность.
  • Они отправляют документы с уведомлением о вручении и описью вложения. Этот способ подойдет для тех случаев, когда руководство организации отказывается принимать жалобу.

В течение установленного срока жалоба рассматривается и заявителям должны предоставить официальный .

Сроки рассмотрения жалоб в частных организациях не регламентируются законодателем, но они должны быть разумными.

Обычно ответ предоставляется заявителем в течение 10-30 дней.

Если он не удовлетворит заявителей, то повторное заявление передается в вышестоящие инстанции. Любое обращение граждан рассматривается в государственных, муниципальных и контролирующих инстанциях в течение 30 календарных дней.

Сроки начинают исчисляться с даты регистрации заявления в секретариате.

В исключительных случаях сроки рассмотрения обращения продлеваются.

Это может понадобиться для проведения проверки изложенных обстоятельств. Таким образом, сотрудники имеют право подать жалобу на своего коллегу при неисполнении им своих трудовых обязанностей или при грубых нарушениях законодательства. Обычно подача коллективной жалобы имеет больший эффект, чем индивидуальной.

К рассмотрению таких жалоб обычно относятся максимально внимательно.